>>>>>2016下半年软考考前串讲网络班特惠开班!讲师解析知识点,赠送历年真题!
对于准备参加2016下半年电子商务设计师考试的同学来说,案例分析是考试的一大难关。希赛小编为大家整理了几篇案例分析练习题,希望对大家有所帮助。
80年代早期,国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间,美国的邮购销售增长了43%,而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展,邮寄的时间缩短,800电话带来了更多的便利,消费者对邮购更加满意。
进入90年代,经济的衰退使邮购业深受影响。随之而来的纸张和邮寄价格的猛涨更是使邮购业雪上加霜。网络的出现使邮购业看到了新的希望,因为它比邮购更具有优势,也更有潜力。
案例问题:
(1)在线零售相对邮购的优势有哪些?
(2)在线零售可从邮购发展中吸取哪些教训?
答:
(1)在线零售相对邮购具有的优势包括:
a.结算的优势;
b.成本的优势;
c.交互性的优势;
d.实时的优势;
d.受众范围的优势;
f.展示的优势;
g.信息比较的优势;
h.管理的优势。
(2)a.认清它们的实质:在线零售只是一种新的零售形式,不能从根本上改变传统零售业,摧毁一切传统零售;
b.机会存在,但也有例外:邮购业在成本大幅度上升时,不知所措。在线零售现在机会虽然很多,但应在问题出现之前,提早进行调整;
c.区分客户和品牌是成功的关键:对于在线零售来说,吸引消费者进入网站购物是非常重要的;
d.没有一种单独的零售形式能取代所有的形式:历史已经证明,新型零售渠道的兴起并没有取代传统的零售形式;
e.只有价格很低时,零售市场份额才会发生变化:在线零售要夺取传统零售的市场份额,必须兼备低价和方便两个优势。
希赛软考网,拥有十四年软考培训经验,希赛网一直坚持自主研发,将丰富的软考培训经验有效融入教程研发过程,自成体系的软考在线题库(软考历年真题)、软考培训教材和软考视频教程,多样的培训方式包括在线辅导、面授、和,使考生的学习更具系统性,辅导更具针对性。采用全程督学机制,,软考平均通过率在全国。