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软考网络工程师考试大纲
责编:冰冻芒果 2015-10-27

      通过软考网络工程师考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作,能进行网络系统的运行、维护和管理,能高效、可靠、安全地管理网络资源,作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导,具有工程师的实际工作能力和业务水平,能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作。


    考试范围

    考试科目1:计算机与网络知识

    1.计算机系统知识

    1.1硬件知识

    1.1.1计算机组成

    计算机部件

    指令系统

    处理器的性能

    1.1.2存储器

    存储介质

    主存(类型、容量和性能)

    主存配置(交叉存取、多级主存)

    辅存(容量、性能)

    存储系统(虚拟存储器、高速缓存)

    1.1.3输入输出结构和设备

    中断、DMA、通道、SCSI

    I/O接口

    输入输出设备类型和特征

    1.2操作系统知识

    1.2.1基本概念

    操作系统的功能及分类

    多道程序

    内核和中断控制

    进程和线程

    1.2.2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理

    进程的状态及转换

    进程调度算法

    死锁

    存储管理方案

    文件管理

    作业调度算法

    1.3系统管理

    1.3.1系统配置技术

    系统构架模式(2层、3层及多层C/S和B/S系统)

    高可用性配置方法

    RAID技术

    1.3.2系统性能

    性能设计

    性能指标、性能评估

    1.3.3系统可靠性

    可靠性度量

    可靠性设计

    可靠性指标和可靠性评估,RAS

    2.系统开发和运行基础知识

    2.1系统开发基础知识

    2.1.1需求分析和设计

    需求分析和管理

    结构化分析与设计

    面向对象分析与设计

    模块设计、I/O设计、人机界面设计

    2.1.2测试评审方法

    测试方法

    评审方法

    测试设计和管理方法(注入故障、系统测试)

    2.1.3项目管理基础知识

    制定项目计划

    质量控制计划、管理和评估

    过程管理(PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径)

    配置管理

    人员计划和管理

    文档管理(文档规范、变更管理)

    成本管理和风险管理

    2.2系统维护

    维护的类型

    维护过程管理

    硬件维护,软件维护

    3.网络技术

    3.1网络体系结构

    3.1.1网络拓扑结构

    3.1.2网络分类

    LAN、MAN、WAN

    接入网、主干网

    3.1.3ISOOSI/RM

    3.2TCP/IP协议

    应用层协议

    传输层协议(TCP、UDP)

    网络层协议IP

    数据链路层协议

    3.3数据通信基础

    3.3.1信道特性

    3.3.2调制和编码

    ASK、FSK、PSK、QPSK

    抽样定理、PCM

    编码

    3.3.3传输技术

    通信方式(单工/半双工/全双工、串行/并行)

    差错控制

    同步控制

    多路复用

    3.3.4传输介质

    有线介质

    无线介质

    3.3.5线路连接设备(调制解调器、DSU、DCU)

    3.3.6物理层

    3.4局域网

    IEEE体系结构

    以太网

    网络连接设备

    高速LAN技术

    VLAN

    无线LAN、CSMA/CA

    3.5网络互连

    网际互联设备

    交换技术

    接入技术

    3.6因特网

    因特网概念

    Internet服务

    电子商务

    电子政务

    3.7网络操作系统

    网络操作系统的功能、分类和特点

    网络设备驱动程序(ODI、NDIS)

    Windows2003

    ISA2004

    RedHatLinux

    3.8网络管理

    网络管理的功能域

    网络管理协议

    网络管理命令

    网络管理工具

    网络管理平台

    分布式网络管理

    4.网络安全

    4.1安全技术与协议

    4.1.1保密

    私钥加密体制

    公钥加密体制

    4.1.2安全机制

    认证

    数字签名

    完整性

    访问控制

    4.1.3安全协议

    4.1.4病毒防范和入侵检测

    4.2访问控制技术

    5.标准化知识

    5.1信息系统基础设施标准化

    5.1.1标准

    国际标准(ISO、IEC)与美国标准(ANSI)

    国家标准(GB)

    行业标准与企业标准

    5.1.2安全性标准

    信息系统安全措施

    CC标准

    BS7799标准

    5.2标准化组织

    国际标准化组织

    美国标准组织

    欧洲标准化组织

    中国国家标准化委员会

    6.信息化基础知识

    全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略

    互联网相关的法律、法规知识

    个人信息保护规则

    远程教育、电子商务、电子政务等基础知识

    企业信息化资源管理基础知识

    7.计算机专业英语

    具有工程师所要求的英语阅读水平

    掌握本领域的基本英语词汇


    考试科目2:网络系统设计与管理

    1.网络系统分析与设计

    1.1网络系统的需求分析

    1.1.1应用需求分析

    应用需求的调研

    网络应用的分析

    1.1.2现有网络系统分析

    现有网络系统结构调研

    现有网络体系结构分析

    1.1.3需求分析

    功能需求

    通信需求

    性能需求

    可靠性需求

    安全需求

    维护和运行需求

    管理需求(管理策略)

    1.2网络系统的设计

    1.2.1技术和产品的调研和评估

    收集信息

    采用的技术和产品的比较研究

    采用的技术和设备的比较要点

    1.2.2网络系统的设计

    确定协议

    确定拓扑结构

    确定连接(链路的通信性能)

    确定节点(节点的处理能力)

    确定网络的性能

    确定可靠性措施

    确定安全性措施

    结构化布线系统

    网络设备的选择,制定选择标准

    通信子网的设计

    资源子网的设计

    1.2.3新网络业务运营计划

    1.2.4设计评审

    1.3网络系统的构建和测试

    1.3.1安装工作

    1.3.2测试和评估

    1.3.3转换到新网络的工作计划

    2.网络系统的运行、维护管理、评价

    2.1网络系统的运行和维护

    2.1.1用户措施

    用户管理、用户培训、用户协商

    2.1.2制定维护和升级的策略和计划

    确定策略

    设备的编制

    审查的时间

    升级的时间

    2.1.3维护和升级的实施

    外部合同要点

    内部执行要点

    2.1.4备份与数据恢复

    数据的存储与处置

    备份

    数据恢复

    2.1.5网络系统的配置管理

    设备管理

    软件管理

    网络配置图

    2.2网络系统的管理

    2.2.1网络系统的监视

    网络管理协议(SNMP、MIB-2、RMON)

    利用工具监视网络性能

    利用工具监视网络故障

    利用工具监视网络安全(入侵检测系统)

    性能监视的检查点

    安全监视的检查点

    2.2.2故障恢复分析

    故障分析要点(LAN监控程序)

    排除故障要点

    故障报告撰写要点

    2.2.3系统性能分析

    系统性能要点

    2.2.4危害安全的对策

    危害安全情况分析

    入侵检测要点

    对付计算机病毒的要点

    2.3网络系统的评价

    2.3.1系统评价

    系统能力的限制

    潜在的问题分析

    系统评价要点

    2.3.2改进系统的建议

    系统生命周期

    系统经济效益

    系统的可扩充性

    3.网络系统实现技术

    3.1网络协议

    商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)

    商务协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)

    Web服务(WSDL、SOAP、UDDI)

    3.2可靠性设计

    硬件高可靠性技术

    软件高可靠性技术

    系统维护高可靠性技术

    容错技术

    通信质量

    RAID

    3.3网络设施

    3.3.1xDSL调制解调器

    3.3.2FRAD(帧装配/拆除)、CLAD(信元装配/拆装)

    接口

    功能

    3.3.3交换机和路由器的配置

    命令行接口配置

    Web方式访问交换机和路由器

    VLAN配置

    VOIP配置

    路由协议的配置

    广域联网

    DTP、STP、RSTP

    3.3.4远程访问服务器

    功能和机制

    3.3.5多层交换机功能和机制

    3.3.6IP路由器功能和控制

    3.4网络应用与服务

    3.4.1IP地址

    IPv4、IPv6

    动态分配和静态分配

    DHCP服务器的原理及配置(Windows、Linux)

    3.4.2网络系统管理

    网络管理命令

    Linux系统

    Windows系统

    Windows活动目录

    Windows终端服务与远程管理

    3.4.3DNS

    URL

    域名解析

    DNS服务器的配置(Windows、Linux)

    3.4.4电子邮件服务器配置(Windows、Linux)

    3.4.5WWW

    虚拟主机

    WWW服务器配置(Windows、Linux)

    WWW服务器的安全配置

    3.4.6代理服务器的配置(Windows、Linux)

    3.4.7FTP服务器

    FTP服务器的访问

    FTP服务器的配置(Windows、Linux)

    3.4.8网络接入与服务

    HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信

    服务供应商

    因特网广播、电子商务、电子政务

    主机服务提供者、数据中心

    3.5网络安全

    3.5.1访问控制与防火墙

    ACL命令

    过滤规则

    防火墙配置

    3.5.2数字证书

    3.5.3VPN配置

    3.5.4PGP

    3.5.5病毒防护

    4.网络新技术

    4.1光纤网

    无源光网PON(APON、EPON)

    4.2无线网

    移动电话系统(WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA)

    微波接入(MMDSLMDS)

    卫星接入

    蓝牙接入

    4.3主干网

    IPoverSONET/SDH

    IPoverOptical

    IPoverDWDM

    4.4通信服务

    全天候IP连接服务(租用线路IP)

    IPv6

    4.5网络管理

    基于TMN的网络管理

    基于CORBA的网络管理


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