PRINCE2®认证里,七大主题是和七大原则并列的核心考点。基础级考概念,从业级考应用,两个级别加起来,七大主题的分数权重超过六成。搞懂这七个主题,等于拿下了PRINCE2®的半壁江山。
一、业务论证
商业论证回答的是"为什么要做这个项目"。它不是立项时写一份文件就完事,而是贯穿项目全生命周期的动态机制。PRINCE2®要求从三个维度持续验证:项目是否可取、是否可交付、是否可获得收益。任何一个维度站不住脚,项目就该终止。
二、组织
组织主题回答"谁来做这个项目"。PRINCE2®要求项目必须有三方利益代表——商业发起人、用户、供应商,缺任何一方项目都转不动。项目管理团队一共1+8个角色,从项目管理委员会到小组经理,四层架构层层授权。这套组织逻辑和传统项目管理最大的区别在于:它不追求效率最快,而是追求共识最稳。
三、质量
质量主题回答"交付的东西是什么样"。核心动作是编制质量计划、实施质量审查、记录不合格项。PRINCE2®把质量职责分为生产者和评审者,每个产品都要明确这两类责任人。质量主题的底线是满足验收标准,上线是超出用户预期、制造兴奋性需求。
四、计划
计划主题回答"怎么做、做多少、什么时候做"。PRINCE2®的计划思想和PMBOK®截然不同——它基于PBS产品分解结构,先定义产品再排任务,而不是先列活动再凑交付物。计划要设定容许偏差、识别关键路径、明确里程碑,还要确保各利益方的里程碑对表。
五、风险
风险主题的核心目的是识别、评估和控制不确定性。PRINCE2®要求维护风险登记单和风险管理方法两个产品,风险管理贯穿项目始终而非只在启动时做一次。所有项目都有风险,PRINCE2®不要求消灭风险,而是要求你系统化地管住它。
六、变更
变更主题管的是对项目基线的任何偏离。引起变更的原因有三类:不合格项、问题/关注、变更请求。PRINCE2®用"问题"这个词涵盖所有需要管理行动的意外事件。
七、进展
进展主题是七大主题的收官之作,它建立监督和比较计划与实际的机制,核心工具是容许偏差和例外管理。当指标突破容许偏差,立刻上报,这就是PRINCE2®的例外管理机制。
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