PRINCE2®七大流程的第七个流程—项目收尾流程
项目收尾流程的目的,是提供一个固定点来确认对项目产品的验收,认可项目启动文件中最初设立的目标已经实现(或实现了已批准的变更目标),或者项目不再有更多的贡献。
项目收尾流程的目标:
1.核实用户验收了项目产品;
2.确保项目团队解散时,项目现场组织能够支持产品;
3.根据基线评审项目绩效;
4.评审已实现的收益,更新剩余收益的预测,并为这些尚未实现的收益编制收益评审计划;
5.确保在后续行动建议中做好准备来处理所有尚未解决的问题和风险。
项目收尾流程的活动:
项目收尾流程的活动是项目经理导向的,包括:
1.准备按计划收尾:在建议收尾项目之前,项目经理必须确保预期的结果都已实现并交付。
2.准备提前收尾:在某些情况下,项目管理委员会可能命令项目经理提前结束项目。在这种情况下,对于公司或项目群管理层撤销项目的提议,项目经理应确保不要简单地放弃进展中的工作,而要尽可能挽回项目这今为止所创造的价值,同时检查因为项目取消而产生的问题,并向公司或项目群管理层提出这些问题。
3.移交产品:在项目收尾前,项目必须移交到运营和维护环境中。在提前收尾的情况下,可能会有部分产品已获批准但还没有移交,根据项目管理委员会的指导,其中某些或所有产品的所有权可能需要转给客户。移交产品时,收益评审计划也需要更新,以涵盖在日常运营环境下有关项目产品性能的项目后收益评审。
4.评价项目:成功的组织从其项目经验中学习。当评价项目时,目标是为了评估项目是如何成功或失败的。通过分析项目的估算和实际进展测量数据,也有可能提高未来项目的估算水平。