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PRINCE2®要求项目团队吸取以前的经验教训,在项目的生命周期中发现、记录和应对。
吸取经验教训,应该记录在整个生命周期中,项目准备期应该回顾以往类似项目,看看是否有经验教训可以应用,如果项目是第一次做,应该考虑寻求外部经验。项目执行期,应该继续学习所有的报告和评审都应该包含经验教训,寻找机会实施改进。项目结束后,应该传递经验教训,除非引起变革,否则经验教训只是被识别记录罢了。
PRINCE2®还明文指出,积极的寻找经验教训而不要只等着其他人来提供,这是参与项目的每一个人的职责。PMP®也强调组织过程资产的更新,其实凡是管理,都需要积累数据,没有基础信息无法预测未来,以史为鉴可以知兴替。
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