PRINCE2^®认证第二章知识点之明确定义的角色和职责

PRINCE2^®认证第二章PRINCE2^®的七大原则知识点：明确定义的角色和职责

（1）项目必须有一个明确的项目管理团队结构。

（2）所有项目都有以下主要利益相关方：

①business：支持目标并确保商业投资能提供投资价值的“商业”发起人；

②users：项目结束后，将使用产品来获得期望收益的“用户”；

③suppliers：提供项目所需资源与专业技能的“供应商”（内部或外部）。

（3）三种利益相关方的利益都需要在项目管理团队中得到有效地代表，只有两方是不够的。