PMP®(Project Management Professional®)项目管理包含了五个核心阶段,这些阶段共同构成了项目管理的完整生命周期,确保项目从启动到结束的系统化管理。具体如下:
1.启动阶段:项目生命周期的开端,主要目标是明确项目的必要性和可行性。通过识别项目需求、分析业务背景及核心目标,形成正式文件《项目章程》,授权项目经理调配资源。此阶段还需争取干系人支持,确保项目获得必要的资金、人员等资源,为后续阶段奠定基础。
2.规划阶段:制定全面且可落地的项目计划,涵盖任务分解结构(WBS)、资源分配、进度表(如甘特图)、成本预算、质量标准及风险管理策略。通过风险登记册提前识别潜在问题并规划应对措施,同时明确沟通机制,确保团队协作顺畅。规划质量直接影响项目执行效率,需反复验证计划的合理性与可操作性。
3.执行阶段:项目计划的落地过程,需协调团队按计划完成具体任务。包括资源调配、任务实施、质量保证和干系人沟通。通过每日站会跟踪进度,使用质量管理工具(如PDCA循环)确保交付成果符合标准,同时处理计划外的突发问题。
4.监控与控制阶段:动态跟踪执行情况并及时纠偏,通过关键绩效指标(如进度偏差、成本偏差)评估项目健康度,利用变更控制流程处理需求调整。定期更新项目文档,确保计划与实际情况一致,并向干系人提供透明的进展报告。
5.收尾阶段:项目正式结束的标志,需完成最终交付物的客户验收,并归档项目文档(如合同、测试报告)。召开经验教训总结会,分析项目成败原因,提炼最佳实践,最后释放项目资源,举行结项仪式。