PMP^®考试项目管理知识点一[2]

项目所产生的通常是单项产品，单该项产品却可包括若干个从属部分，每个部分都具备其单独，却又相互依存的产品范围。例如一个新电话系统通常包括四个从属部门：硬件、软件、培训和实施。

项目范围是否完成以项目计划作为衡量标准；产品范围是否完成以产品要求作为衡量标准。

两种范围的管理必须良好的结合，以确保项目工作所交付的是规定的产品。

5.1启动

启动：1.正式批准新项目；2.批准现有项目进入下一阶段的过程。

在有些组织中，项目需要先完成需求评估、可行性研究、计划草案拟订或其它本身也需要启动的相似分析评估之后才能正式启动。有些类型的项目，特别是内部服务项目和新产品开发项目，则先非正式启动，做一些有限的工作，以便取得正式启动所需要的赞同。

以下的一项或者多项理由，是项目批准的典型依据：

市场需求（例如，由于汽油短缺，某汽车公司批准制造低油耗汽车项目）。

营运需要（例如，某培训公司批准新设课程项目，以增加收入）。

客户要求（例如，电业局批准新建变电站项目，为新工业园区供电）。

技术进步（例如，电子公司在电脑内存改进后批准研制新视频游戏机项目）。

法律要求（例如，油漆厂批准制订有毒材料使用须知项目）。

社会需要（例如，某发展中的非政府组织批准向霍乱高发病率低收入社区提供饮用水系统、厕所与卫生保健教育项目）。

上述激励因素又称问题、机会、或营运要求。这些名称的中心主题是：管理部门通常必须作出如何应对的决策。

5.1.1启动的投入

　　1.产品描述（Productdescription）

产品描述：对项目拟创造的产品或服务的特征进行文字记载。

在早期阶段，产品描述通常比较笼统，在以后的阶段中，随着产品特征的逐步阐明，其描述也就逐渐具体化。产品描述还应该记载拟创造产品或服务与营运需要或其它促成项目的激励因素之间的关系。产品描述的形式与内容虽各不相同，但其内容永远必须充实到足以满足日后项目规划的需要。

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