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很多接触到PMP®考试的考生,就会发现一个指南概念,那就是ITTO,那么ITTO到底是什么呢?
ITTO指的是输入、工具与技术及输出,ITTO是一种输入输出工具法,类似于思维导图。
主要是用于项目管理中各种工作内容的计划的过程梳理,能够帮助人们在工作中理清工作思路,做好项目中的优先级排序。
ITTO在《PMBOK®指南》中有很多应用,在项目中,制定项目章程(启动过程组)中的整合管理,用ITTO工具如下:
先输入商业文件,包含商业论证和效益管理计划;输入协议;输入事业环境因素;输入组织过程资产。
然后在使用工具与技术,包含希赛网判断、数据收集(头脑风暴、焦点小组、访谈)、人际关系与团队技能(冲突管理、引导、会议管理)、会议。
最后就是输出,输出项目章程及假设日志。
如下图:
(截图来源第六版PMBOK®教材)
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