PMP^®考试精讲之项目风险管理重点说明

为了能顺利的通过PMP^®考试，学习项目管理十大知识领域十分重要，以下就是关于项目风险管理的重点说明，供大家一起交流与学习。

已知的风险：识别、分析、计划；
未知的风险：无法事先防范管理，设立应急准备；
已知的未知：可识别的不确定性，例如：“返工”；
未知的未知：只有发生了，才能知道的。
风险三要素：风险事件、风险概率、风险影响；风险管理针对三要素：识别、分析、应对。“风险取向”或者“效用函数”：风险追逐者（接受风险）、风险中立者、风险厌恶者（回避风险）。
工具和方法：沟通、头脑风暴、德尔菲、访谈、根本原因识别。
风险的预期值（EMV）公式：EMV=概率（%）*影响值。
敏感性分析：工具是龙卷风图；特点有二：处理单个变量（假定其他条件不变，某一因素的影响范围）；只能显示影响范围，不能显示预期发生的概率。
决策树分析：把一系列事件分解为更小和更简单的情况；阐释如果观察决策和相关事件间的相互作用。
蒙罗卡洛分析：模拟工具，通过足够多的次数反复计算，获得概率分布曲线；访谈确定三点值，通过三点估算，正态分布；模拟项目整体费用时，以WBS为基础；模拟项目进度时，以PDM为基础。
路径聚合与模拟：指在进度的某一节点上有数个并行的活动加入或者聚集，任何一个并行路径都有可能导致项目延误，在这节点可能发生重大风险。
负面风险应对：回避（对风险事件本身采取措施）、转移（将风险转移给第三方）、减轻（对风险概率和影响采取措施）、接受（被动接受不采取任何措施，主动接受指制定应急储备金）。正面风险策略：开拓（针对本身）、分享（与第三方合作）、提高（增加概率扩大影响）、接受（不作为）。
二次风险和残余风险都应积极应对。
发起人是项目风险的首要承担人。
已知的未知风险发生：应急应对策略；
未知的未知风险发生：采取权变措施。
分析如果不够准备，则需要为项目建立“概率-影响级别评定矩阵”。
已识别的风险要先记录再分析。
观察清单上的风险要存档记录和监控查看。

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