PMBOK®第五版针对第四版而言的确有了不少变动,了解这些变动,对理解项目管理知识的整理和发展,以及掌握PMP®考试的变化方向都是很重要的。所以特归纳为以下六点:
PMBOK®第5版的新变化之一:10大知识领域和47个过程。
在第四版的PMBOK®里,我们熟知的是9大知识领域和42个过程。而在第五版PMBOK®里则成了10大知识领域和47个过程,更新的内容有以下几处。增加了一个知识领域:干系人管理;增加了五个过程:规划范围管理、、规划进度管理、规划成本管理、规划干系人管理、控制干系人参与。
PMBOK®第5版的新变化之二:大变样的第三章
在第四版里,第三章常常令老师难讲,PMP®学生难学。PMBOK®在这里的意图是提供一个具有概括性、指导性的框架,对后面章节的学习起到指示作用,帮助初学者在后面的学习里有章可循,不至于太散乱。但很明显,这一章过于复杂,往往适得其反,让初学者产生了迷失感。在第五版PMBOK®里,第三章的内容上大为减少,回归其承前启后的桥梁作用。主要的减少就是不对47个过程进行说明和解释,而只是简单罗列在著名的表格3-1里。在以后的每个章节中(第4章~第13章),再进行详细阐述。
PMBOK®第5版的新变化之三:整理后的工作绩效信息流
项目执行过程有三个重要的输出,即可交付成果、工作绩效信息、即变更请求。对绩效信息来说,从原理上来说是一个由粗到细、由原始数据到精确结论的分析过程。在第四版PMBOK®里,这条线大致是:(4.3指导与管理项目执行过程)工作绩效信息、(5.5控制范围/6.6控制进度/7.3控制成本)工作绩效测量结果、(10.5报告绩效)绩效报告。
其中绩效报告是最结论性的概括,其输入也包括工作绩效信息等。实际上还有其它的分支,例如(8.3实施质量控制过程)的目的,就是利用工作绩效测量这一输入,帮助产生“质量控制测量结果”、“确认的可交付成果”等输出。现在来看,第四版PMBOK®里工作绩效方面的用词也不是很正确,例如很多学员把“工作绩效信息”和“工作绩效测量结果”搞混。第二点是工作绩效的信息流不是很清晰和准确,甚至还有遗漏,例如既然控制范围/进度/成本的过程会产生工作绩效测量结果,那实施质量控制为什么不会产生这一信息呢。
PMBOK®第5版的新变化之四:瀑布?还是敏捷?
第五版PMBOK®里在第二章的项目阶段,增加了“可预测的生命周期PredictiveLifeCycle”和“迭代及增量生命周期InteractiveandIncrementalLifeCycle”的概念。
前者的例子就是如下图所示的瀑布模型Waterfall,阶段之间是顺序或者重叠的。而后者的例子就是大名鼎鼎的敏捷模型Agile,而且敏捷管理在其它章节出现的场合也很多,比如在第六章的时间管理。
PMBOK®第5版的新变化之五:过程及ITTO的新法则
首先,PMBOK®列出来的ITTO都是那些对过程至关重要的,换言之还有更多的并没有列出来,甚至过程本身也是如此。这也是企业制定自己的项目管理系统时需要注意的地方,不仅是裁剪,还可能要添加。项目管理的过程组ITTO是非常重要的,也是PMP®认证考试的考内容。第五版PMBOK®对过程的ITTO做了一些明确的法则规定,这些规律将有助于我们对ITTO进行理解和记忆。
PMBOK®第5版的新变化之六:PMO、PBO
1、项目管理办公室(PMO)
第五版PMBOK®增加了对PMO类型的说明。主要有以下三种:支持型:主要是扮演咨询角色,提供诸如模板、最佳实践、经验教训的信息等。这种类型的PMO是项目的宝库,其控制性较弱。
控制型:在支持型的基础上,增加了更多的高端支持如项目管理的框架和方法论,专门的模板、格式、工具等。它的控制性更强。指导监督性:这类型的PMO是可以直接管理管理项目的。
2、基于项目的组织(PBO)
PBO(ProjectBasedOrganizations)是第五版PMBOK®出现的新词语,它是一种组织里临时建立的系统组织,我们常说的三类型组织(职能型、矩阵型、项目型)都可以建立PBO,以减轻“等级制度和衙门主义hierarchyandbureaucracy“对项目的不良影响。PBO以职能方式支持项目,它可能在整个公司内(如电信、油气、建筑、咨询、专业服务)或多企业联合体等等。
3、组织项目管理(OPM——OrganizationalProjectManagement)
第五版PMBOK®提到了“组织项目管理OPM”的概念。它是一种融合项目管理、项目集管理、项目组合管理以及组织“赋能实践”(enablingpractices)的组织战略执行框架,目的是连续地可预见性地交付组织策略,以产生更好的绩效,更好的成果,以及可持续的竞争优势。“组织项目管理成熟度模型(OrganizationalProjectManagementMaturityModelOPM3)”是来检验并提高企业的项目管理过程能力。
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