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| 章节来源 | 考法 | 口诀 |
| 第一章 | 弗洛伊德三个我的归类 | 抄字本(超自本) |
| 四体液说的四种气质类型 | 多年(黏)压抑胆量 | |
| 大五理论的维度 | 神经质外公愉悦开放 | |
| 大七理论的维度 | 外人行事态度善良智慧有情绪 | |
| 魅力型领导四特征 | 激发个人智力魅力 | |
| 瑟斯顿智力结构理论 | 瑟推理出两词两计(记)两知觉 | |
| 麦克里兰的领导胜任特质 | 服务管理成就个人认知 | |
| 威尔逊的领导胜任特质 | 驱预支持 | |
| 第二章 | 团体决策的方法 | 德尔菲街(阶)道巨(具)头 |
| 第三章 | 工作满意度会影响到哪些方面 | 缺绩效离职偷窃暴力组织 |
| 组织承诺的三因素 | 继续规范情感 | |
| 第四章 | 人力资源的异质性特征 | 稀缺价值难以替代和模仿 |
| 现代人力资源管理的核心功能 | 引留激发 | |
| 第五章 | 工作分析的内容 | 分析内 幕(目),联系时间,环境要求 |
| 区分能力特质和态度特质包含的内容 | 能力特质——学智身 | |
| 态度特质——社交动机 | ||
| 以人为基础的工作分析方法 | 职位要素特质能力要求 | |
| 以工作为基础的工作分析方法 | 关键管理职位功能清单 | |
| 方法研究的内容 | 动作过业 | |
| 时间研究的内容 | 抽样资料花时间 | |
| 第六章 | 招募的基本战略 | 搜寻高薪培训 |
| 甄选的方法 | 心理测试——兴趣人格能力 | |
| 成就测试——样本知识 | ||
| 第七章 | 绩效考核的技术 | 量表法——行为尺度量表 |
| 比较法——强制排序比较 | ||
| 描述法——关键事故描述 | ||
| 绩效考核周期的影响因素 | 奖金任务性质 | |
| 绩效考核指标的设计方法 | 工作专题,研究调查流程 | |
| 绩效考核指标权重的设计方法 | 判断比较,加权排序 | |
| 第八章 | 薪酬对员工的作用 | 个人心机(基) |
| 薪酬对企业的作用 | 支持改造 | |
| 薪酬体系设计原则的归类 | 传统——合法经济激励公平竞争 | |
| 现代——隐性团队 | ||
| 个人奖励计划的分类 | 鼓励实践(时件)管理佣金 | |
| 团队奖励计划的分类 | 团队收益 | |
| 短期奖励计划分类 | 月/季度、一次性特殊加薪 | |
| 长期奖励计划分类 | 现期 | |
| 好的员工福利计划应具备的特征 | 特色成本亲灵竞争可操作 | |
| 第十章 | 职业倦怠的表现 | 人格成就情感 |
| 第十一章 | 劳动法的重要原则 | 社会基准合同 |
| 第十三章 | 约定事项包含的内容 | 不服,密室培训 |
| 试用期期限 | 不满1132,满36 |
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