2019四级人力资源管理师知识点：岗前培训的实施

四级人力资源管理师知识点：岗前培训的实施

一、岗前培训的实施方法

(一)二阶段培训

分为全公司培训和工作现场培训。前者又称集中培训，方法主要有集中授课、现场参观、实习等;后者主要适用于企业管理层次少，部门业务分工细，人员较少，下属企业的组织结构、业务、人员等基本相同的情况。

(二)三阶段培训

一般由总部培训、分支机构或部门培训、工作现场培训组成。

分支机构培训的重点：

①了解未来的工作范围;

②了解每天的例行工作和非例行工作，强调时间与效率的重要性;

③各部门之间的协调与配合等。

二、岗前培训的步骤

(一)岗前培训的设计

1.制定岗前培训计划

对公司层次、部门层次和工作层次的主题要做出合理的划分，并合理规划岗前培训中的技术类内容和社会类内容。

培训计划由文字和表格两部分组成。

2.编写岗前培训提纲

(1)企业介绍。

(2)企业文化介绍：公司使命、核心价值观、企业精神等。

(3)人力资源管理制度说明。

(4)其他管理制度：生产运作管理、安全管理、物流管理和保密规定等。

(5)设施条件说明：OA管理介绍、交通路线与办公设施。

(6)将新同事介绍给各部门经理、主管。

(二)岗前培训的实施

(三)岗前培训内容与效果的跟踪

跟踪调查的内容包括：

(1)岗前培训活动是否适当

(2)培训内容是否容易理解

(3)岗前培训是否有激励作用

(4)岗前培训活动的成本