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一、单项选择题
1、通常情况下,理财师与客户的首次接触是( )。
A、开户
B、调查
C、面谈
D、网聊
2、下列关于家庭生命周期阶段特征的说法,错误的是( )。
A、形成期的收入以薪水为主
B、成长期的储蓄稳步增加
C、衰老期的收入大于支出
D、形成期和成长期要承担房贷负担
3、投资应以储蓄、理财产品和债券为主,结合高收益的股票、基金和信托投资,优化组合模型,使收益与风险均衡化,指的是( )的客户。
A、风险厌恶型
B、风险偏好型
C、风险中立型
D、利益偏好型
4、喜欢花钱的感觉,花的比赚的多;常常借钱或用信用卡循环额度;透支未来,冲动型消费者,指的是( )。
A、储藏者
B、积累者
C、修道士
D、挥霍者
5、直接与客户理财规划相关的客户信息,是客户的( )。
A、家庭财务信息和理财需求
B、家庭财务信息和基本信息
C、个人兴趣和发展预期目标
D、客户性格特征和风险属性
二、多项选择题
1、使用调查问卷工具的优点有( )。
A、简便易行
B、有的放矢
C、容易量化
D、有针对性
E、客户接受度高
2、在生命周期的形成期,适合配置的金融资产有( )。
A、股票基金
B、货币基金
C、债券基金
D、浮动收益类理财产品
E、流动性高的银行理财产品
3、许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施,包括( )。
A、购买情况
B、购买方式
C、购买地点
D、购买频率
E、购买金额
4、按照客户的人际风格,把客户分为( )。
A、猫头鹰型
B、鸽子型
C、孔雀型
D、老鹰型
E、小鸟型
5、一般把客户的经济目标分为( )。
A、现金与债务管理
B、家庭财务保障
C、投资规划
D、人生价值目标
E、遗嘱遗产规划
三、判断题
1、修道士,量入为出,买东西会精打细算;从不向人借钱,也不用循环信用;有储蓄习惯,仔细分析投资方案。( )
对
错
2、对于投资金额较大的投资者,评估报告只需要经个人理财业务部门负责人审核批准。( )
对
错
3、市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以客户为中心转为以产品为中心,了解客户是基础和关键。()
对
错
参考答案:
单选题:A C C D A
多选题:ABCDE ABE ADE ABCD ABCE
判断题:错 错 错
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