药品追溯码拦下“回流药”，可药师扫码焦虑谁来“扫除”？

自7月初药品追溯码全面落地以来，这一政策始终处于争议焦点。或许是为回应讨论，国家医保局在本月内两次公开政策实施成果：7月6日发布专项行动典型案例第一批，不久后又公布第二批。公告中不仅披露了打击药品领域欺诈骗保、违法违规的具体案例，更提及一组关键数据——自2024年全国推进定点医药机构药品追溯码采集监管以来，累计已归集追溯码530.98亿条。

显然，追溯码政策的成效有目共睹。但这份成果背后的辛劳，或许只有一线从业者才能深切体会。

一、追溯码：药品的“电子身份证”，监管的“千里眼”

对普通人而言，“药品追溯码”可能只是个抽象概念，却与每个人的用药安全息息相关。简单说，它是每盒药品的“电子身份证”，具有唯一性：从出厂销售开始，全程纳入电子系统监管；进入医院时需先录入追溯码信息，销售给患者时需再次扫码确认。理论上，一盒药的追溯码只会有一次销售记录，若出现多次记录，往往意味着假药、回流药或串换销售等问题。

这一机制不仅能严防违规刷医保的行为，更让消费者可凭码查询药品真伪，为维权提供依据。从监管和民生角度看，追溯码无疑是项利好政策。

二、药师的焦虑：工作量翻倍背后的辛酸

但政策落地的“最后一公里”，压在了药师肩上。追溯码全面推广后，药师的工作量几乎翻倍，随之而来的是难以言说的焦虑。

 - 系统灵敏度不足是常态：扫码时频繁卡顿，针剂、退药等特殊情况需重复扫码，拆零药品如何扫码、漏扫后如何补救等问题，初期让不少药师手忙脚乱。而医院药房因患者量大，压力更甚——既要避免错扫、漏扫，又要应对排队患者的催促，稍有迟缓可能就会遭遇指责。

 - 有药师分享：曾因漏扫一盒药，骑电动车追了患者两条街，最终拍下药盒补录信息，“好笑又心酸”；还有人遇过系统崩溃，高拍仪上传信息反复报错，补扫界面需连续点击2-5次才能成功，仅处理这类问题就加班2小时。

更现实的是，药师薪资本就不高，如今工作量陡增却缺乏配套支持，难免让人有苦难言。

三、从“被看见”到“被解决”：药师需要实际支持

值得关注的是，医保局在近期成果公告的文末，特意感谢了药品生产企业、批发企业及医药机构的工程师、库管员、药师等群体的辛勤付出。“被看见”固然是种慰藉，但对药师而言，更需要落到实处的支持：比如合理提升薪资以匹配新增工作量，或优化扫码流程、升级系统，减少操作繁琐度，从根源上减轻负担。

唯有化解药师的焦虑，让政策落地更顺畅，追溯码的价值才能真正最大化。

四、执业药师考试提醒：抓住政策过渡期的关键窗口

此外，2024年执业药师考试报名已结束，考试时间为10月18日-19日，机考模拟系统预计9月中旬上线。近年来报考人数持续上升，而今年是执业药师“差异化配备”政策过渡的最后一年，多地要求未配备执业药师的药店需加快招聘和培养，力争年底前完成配备。

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 - 执业中药师/西药师历年真题

尽早拿下证书，既能提升职业竞争力，也能更好地适应行业政策变化。

政策的善意，需要配套的执行温度。期待追溯码在守护用药安全的同时，也能让一线药师的付出得到更切实的回报。