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1、解答就医程序过程中的问题并引导患者完成就诊:对学生提出的就医程序及过程等问题进行解答,引导患者完成挂号、候诊、取药、就诊等;
2、为特殊人员提供帮助:为行动不便且无陪伴以及重症、急救学生提供帮助;
3、观察病情变化并及时汇报:观察后诊病患的病情变化,发现异常向相关人员汇报,酌情予以提前整治;
4、做好设备巡查与维护记录:定期对校园内的自助终端设备进行巡查与日常维护,发现损坏需及时报修并做好记录,确保学生患者自助办理就医程序正常有序进行;
5、维护环境卫生:维护好校园公共卫生和环境整洁,为患者提供良好的就医候诊环境;
6、协助开展卫生服务保障工作:协助开展核酸采样检测、医疗应急救治、隔离场所管控、流行病学调查、密接转运、传染病防治监督、公共卫生服务保障等工作。