执业药师报名用户名或密码忘记了怎么办？

当执业药师考生报名遇到忘记用户名及密码的情况时，中国人事考试网网报平台系统提供两种密码找回功能。在用户登录界面点击右侧用户名或密码找回，即可看到两种找回功能的页面。如下图：

第一种【预留问题找回】：通过输入姓名，证件号码点击【查询】按钮，查询出考生注册时填写的密码找回问题，填写正确答案后，跳转到密码重置界面设置新密码。如下图：

第二种【短信验证码找回】：通过点击密码找回页面的【短信验证码找回】跳转到验证手机找回页面，在该页面输入姓名、证件号码、注册手机号与短信验证码点击【查询】按钮，跳转到密码重置界面设置新密码。注：2015年前的注册用户只能通过第一种【预留问题】找回。如下图：

密码重置页面：

当上述两种方式仍无法找回用户名和密码，可联系所报考省市人事考试机构核实身份，协助查询。

相关热点解答：

一、找回密码成功后登入时仍提示用户名密码错误

这类情况基本是用户名输入错误。请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致，注意区分用户名大小写。

二、注册信息中姓名及证件号码如何修改

用户注册成功后，则不允许修改姓名及证件号码，如果注册姓名或证件号码有误，考生可重新注册。

如果姓名有误，重新注册时，系统会提示“该证件号码在注册库中已经存在”，点击“确定”继续操作即可。

三、绑定手机时无法接收到短信验证码如何处理

查看手机本身是否有拦截软件，拦截了验证码短信。建议考生将手机卡放到其他手机上重新接收。