2019年4月自考医药市场营销学1222试题答案
2019年4月自考医药市场营销学1222试题答案
一、单项选择题:每小题1分，共15分。
1. B2. A3. C4. D5. C6. B7. C8. D9. A10. D
11. C12. D13. C14. B15. C
二、多项选择题:每小题2分，共10分。
16. BDE
17. ABE
18. ABD
19. ABCD
20. ABCDE
三、填空题:每空1分， 共15分。
21.调研方法 调研人员 调研经费
22.产品类别 消费者的价值体系
23.对渠道成员有严格的资格限制渠道选择的自由度相对较小 对一些特殊药品垄断经营
24.确定广告目标 确定广告经费预算 设计广告信息
25.集中组织法
26.增减渠道成员 增减渠道环节 对原有渠道进行彻底调整
四、判断改正题:每小题2分，共8分。
27.X(1分)改正:“评估”改为“认识”(1分)
28.X(1分)改正:“开发”改为“再生”或者“下降”改为“潜在”(1分)
29.x(1分)改正:“行业”改为“经营”(1分)
30.V(2分)
五、名词解释题:每小题3分，共12分。
31.药品广告是指药品生产企业或药品经营企业承担费用，通过一定的媒介和形式介绍具体药品品种或功效，直接或者间接地进行以药品销售为目的的商业广告。
32.药品批发价是药品批发企业向各种形式的药品零售药店或者医疗卫生单位销售药品时的价格。
33.形式药品是指核心药品借以实现的形式，包括药品的剂型、规格、品种、包装、品牌等内容。它可以满足不同消费者的需求。
34.药品目标市场是指医药企业在市场细分的基础上，根据企业本身的目标和资源，结合细分市场的市场规模和发展潜力，选择最能发挥企业优势，可以提供最有效服务的一个或几个细分市场。
六、简答题:每小题5分， 共30分。
35. (1) 企业内部环境。(1分)
(2) 供应商。(1分)
(3)营销中介。 (1分)
(4)顾客。(0.5分)
(5)竞争对手。 (1分)
(6)公众。(0.5分)
36. (1) 医药产品的特殊性。(1分)
( 2)医药信息的失衡性。(1分)
(3)医药需求的被动性。(1分)
(4)医药需求不确定性。(1分)
(5)费用支出的多源性。(1分)
37. (1) 资料的搜集包括一手资料的搜集和二手资料的搜集。(1分)
(2)一手资料的搜集即实地调研，主要包括:问卷、询问、观察、实验等方法。(3分)
(3)二手资料的搜集方法主要为文献分析法。(1分)
38. (1) 企业的实力。(1 分)
(2)市场竞争状况。(1分)
(3) 市场特点。 (1分)
(4)产品特点。 (1分)
(5)药品生命周期。(1分)
39. (1) 优良的品质。(1 分)
(2)较高的知名度。(1分)
(3)较高的附加值。(1 分)
(4)有效的市场占有率。(1分)
(5)良好的经济效益。(1分)
40. (1) 支持性推销的作用:传播药品信息:树立和拓展企业、产品形象。(3分)
(2) 商务性推销的作用:获得订单，签订药品购销合同;管理营销渠道成员。(2分)
七、论述题:本大题共10分。
41. (1) 进行医药市场营销工作的程序包括:
①医药市场分析( 1 分)，具体包括医药市场营销环境分析、医药消费者分析、医药市场调研等内容( 1 分)。
②STP营销(1分)，具体包括医药市场细分、目标市场选择和市场定位(1 分)。
③医药市场营销策略组合( 1 分)，具体包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等内容( 1 分)。
(2)联系实际。 (4分)
