2021年10月自考00915电子商务与现代物流考试重点二

自考课程的试卷遵循一个原则，以自考教材大纲为主，参考辅导资料为辅。但教材知识点众多，考生复习起来难免吃力，而自考复习资料一般把知识点已经总结好，学习起来也更方便快捷，下文是希赛网自考频道整理的2021年10月自考00915电子商务与现代物流考试重点二，供各位考生参考。

2021年10月自考00915电子商务与现代物流考试重点二

1.电子商务中相关的四流包括：商流、物流、资金流和信息流

2.物流目标系统化得方法有目标规划法、目标管理法重要业绩衡量指标法和总成本分析法。

3.运输时指利用运输工具将人或物从一个地方位移到另一个地改变其空间位置的运送行为

4.物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证，因此它包含了三种要素：拥有顾客所期望的商品、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的质量

5.电子商务网络主要由两种网络组成，一是计算机，二是配送网

6.在库内交通运输设施的设计中，通常是采用统计方法，统计汽车进出量以每辆车的停靠装卸时间作为确定车位数的基础数据

7.日本唐泽教授认为顾客服务可以划分为营销服务、经营技术服务与物流服务三个领域

8.电子商务物流服务内容分为传统物流服务、增值性物流服务

9.三边治理适合于两类物流资源交易：一种是偶尔进行;另一种是交易物流资源的高度专用化。

10.运输的统一性是指有关运输的标志、运输的规划和运输的号信要统一。

11.物流中二律背反的特性是指有关物流成本和物流服务的要求是相互矛盾的。

12.现代物流质量管理的核心是物流对象质量维护管理和物流质量目标用户满意。

13.物流要素集成是区别现代物流和传统储运的最主要特征。

14.商品运输保险的投保险别有基本险和综合险两种。

15.指导运输管理和运输营运的两条基本原理是规模经济和距离经济。

16.配送的经济技术指标分为效益指标和服务指标两大类。

17.库房的地面设计荷载主要取决于储存商品的堆垛容量和商品的最大堆垛高度。

以上就是本文的全部内容了，希赛网还为各位考生提供【希赛自考题库】【希赛自考真题下载】【自考题库app下载】三大刷题工具，有需要的考生也可点击查看。