2021年10月自考00152组织行为学复习重点二

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2021年10月自考00152组织行为学复习重点二

31.组织行为学研究的基础和出发点是个体

32.以事物的某一个特性为依据，而忽略事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。这种以点带面的思想方法叫晕轮效应。

33.提出个人的个性类型是职业选择的重要决定因素的心理学家是霍兰德。

34.在群体发展阶段中，群体的目的、结构、领导都不确定，成员处于各自探索群体可以接受行为规范的特点的阶段是形成阶段

35.作为组织行为学研究对象的人际关系，主要是指人们之间特别是组织成员之间的经济关系。

36.在领导行为方格论中，对人和对生产都很少关心，回避责任、缺乏志向或不称职的领导类型是贫乏式管理。

37.领导者进行决策时必须对各种备选方案进行比较，在分析比较多个方案的基础上择优选用，这体现的是领导决策原则中的对比择优原则。

38.组织变革的阻力主要来源于三个方面：个体、群体和领导者。

39.在人际交流过程中，人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等，影响沟通效果，这些沟通方法通称为非语言性沟通

40.不同的人在不同时间、地点条件下会做出多种多样的行为反应，这说明人行为的特点具有多样性

41.组织行为学作为一门独立的具体研究组织中人的心理和行为规律性的科学，最先产生于20世纪的50-60年代。

42.适合从事外贸、信息、管理，善于管理逆境企业人群，其气质类型胆汁质

43.按照薛恩的“职业锚”理论，追求目标是具有较高责任的管理职位的“职业锚”叫管理能力职业锚。

44.加入一个被别人认为是很重要的群体中，个体能够得到被别人承认的满足感，这满足了个体加入群体的地位需要。

45.因为年龄相近、或支持某个球队、或同一所大学毕业、或政治观点相同等原因等形成的群体类型属于友谊型群体。

46.按领导的权威基础，领导者可分为正式领导和非正式领导。

47.任何领导在工作中都有其惯常的行为倾向，这种工作行为倾向通常是在两个纬度上展开的，即以工作为导向和以人为导向

48.组织管理的成效如何，取决于领导者领导方式是否得当。领导者发动下属讨论，共同商讨，集思广益，然后作出决策，这样领导方式属于民主型领导

49.美国心理学家赫兹伯格提出的双因素理论，认为人类有两种不同类型的需要，一类是能够使人们产生满意度的激励因素，另一类是保健因素。

50.X理论是对古典传统管理理论的概括，它的提出者是麦克里格。

51.归因理论属于社会心理学的内容，它的提出者是海德。

52.在处理冲突时，当你发现自己是错的，希望倾听、学习一个更好的观点、并能表现出自己的通情达理时，你可以运用迁就。

53.人的行为可以通过各种措施，概括制度、培训、教育等消除消极行为，诱导和发挥积极行为，这体现了人的行为的可控性。

54.组织行为学产生和发展过程起始于心理学

55.最古老的、最简单的、局限性最大的价值观是最大利润价值观。

56.提出事业生涯计划是一个持续发现的过程的著名心理学家是薛恩。

57.组织内部职工个人的工作职业由组织外围逐步向组织内圈方向变动的事业生涯变动方向属于向核心的变动。

58.群体可以满足其成员的社交需要，人们往往会在群体成员的相互作用中，感受到满足，仍然予以抵制的阶段是震荡阶段。

59.按照沟通表现形式来分，沟通可以分为三类，其中人际沟通中最普通是口头沟通

60.群体规模能影响群体整体行为，如果群体参与解决问题的过程，则大群体比小群体表现得好

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