​群体中的人际关系练习试卷1

一、1.单项选择题

0. 通常被称为小道消息的传播,可以自由地向任何方向运动,并跳过权力等级,在促进任务完成的同时,也满足群体成员社会需要的沟通是()。

A．语言沟通
B．非语言沟通
C．正式沟通
D．非正式沟通

1. 工作绩效报告、意见箱、主管与部署之间的讨论等属于()。

A．下行沟通
B．上行沟通
C．平行沟通
D．双向沟通

2. 美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究,沟通效果好坏的次序为()。

A．口头与书面混合方式口头沟通书面沟通
B．口头与书面混合方式书面沟通口头沟通
C．口头沟通口头与书面混合方式书面沟通
D．口头沟通书面沟通口头与书面混合方式

3. 认为人际关系是人与人心理上的关系,是心理上的距离的是()。

A．社会心理学
B．行为学
C．管理心理学
D．组织学

二、2.多项选择题

0. 美国心理学家莱维特设计的单向沟通和双向沟通效率的比较实验得出的结论是()。

A．单向沟通比双向沟通快
B．双向沟通比单向沟通准确
C．双向沟通中接受信息的人对自己的判断比较有信心
D．双向沟通中传达信息的人感到心理压力较大
E．双向沟通容易受到干扰,缺乏条理性

1. 按是否经中间环节,可将沟通划分为()。

A．语言沟通
B．非语言沟通
C．直接沟通
D．间接沟通
E．平行沟通

2. 按语言沟通的形式,可将沟通分为()。

A．语言沟通
B．口头沟通
C．非语言沟通
D．书面沟通
E．双向沟通

3. 按是否使用语言,可将沟通分为()。

A．口头沟通
B．语言沟通
C．平行沟通
D．书面沟通
E．非语言沟通

4. 一些沟通的通道比较丰富,它们拥有的能力有()。

A．同一时间处理多种线索
B．促进快速反馈
C．促进快速传达
D．直接亲身的接触
E．直接的书面接触

5. 改善人际关系的方法有()。

A．感情投资法
B．行为测量法
C．心理吸引法
D．参照测量法
E．中和互补法

6. 人类学家霍尔根据人们接触的距离,把人际关系的范围化为()。

A．亲密区
B．熟人区
C．仇恨区
D．社交区
E．公众区

三、3.简答题

0. 简述影响人际关系的主要因素。

1. 简述人际关系的吸引接近规律。

四、4.填空题

0. 美国哈佛大学教授梅奥通过霍桑实验,提出了()学说。

1. 所谓(),本来就是指人的社会关系或通过社会关系表现出来的属性。

2. ()的人际关系,主要指和谐、融洽、友爱、团结的人际关系。

3. ()的人际关系,主要是指人与人之间相互矛盾、猜忌、摩擦、冲突,其程度差别有疏远、紧张、敌对等。