综合练习试卷101
一、1.单项选择题
单项选择题
下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。
0. “大棒”是最为传统的激励手段之一。以下现象中不属于由“大棒"产生的消极效应的是_______。
A．消极怠工
B．一切向钱看
C．生产劣质产品
D．对工作漠不关心
1. 当人们发现和他人相比自己的报酬偏低，会采取_______措施以消除不公平。
A．增加自己的投入
B．减少自己的报酬
C．改变比较目标
D．增加他人的收入
2. 组织的绩效是由_______因素决定的。
A．激励
B．环境
C．能力
D．上述都正确
3. ERG理论中的关系需要对应着马斯洛需要层次理论中的_______。
A．心理需要
B．安全需要
C．归属需要
D．生理需要
4. 根据公平理论，公平发生在_______的情形之下。
A．自己的结果等于他人的结果
B．自己的投入等于他人的投入
C．所有职工获取相同报酬
D．自己的结果与投入的比等于他人的结果与投入之比
5. 马斯洛认为，需要得以满足的优先顺序是_______。
A．生理需要、安全需要、归属需要、成长需要、自我实现需要
B．安全需要、生理需要、归属需要、自尊需要、自我实现需要
C．生理需要、安全需要、归属需要、自我实现需要、自尊需要
D．生理需要、安全需要、归属需要、自尊需要、自我实现需要
6. 如果职工A认为，与职工 B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，职工A会采取的行为是_______。
A．增加自己的投入
B．减少自己的投入
C．努力增加B的报酬
D．使B减少投入
7. 下列不属于正式沟通的是_______。
A．自上而下的沟通
B．自下而上的沟通
C．横向沟通
D．书面沟通
二、2.判断题
判断题
请判断下列各题正误。
0. 质量链接口是质量问题的多发地带。( )
A．正确
B．错误
1. 就现实而言，采用先进的办公设备能够在很大程度上减少文职人员的劳动，从而导致文职人员的需求数量下降。( )
A．正确
B．错误
2. 赫茨伯格认为，管理首先应该确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。( )
A．正确
B．错误
3. 根据马斯洛需要层次理论，必须在自尊需要得到满足后，归属需要才有激励的动力。( )
A．正确
B．错误
4. 弗鲁姆的期望理论避免了马斯洛和赫茨伯格研究方法中某些简单化的缺陷，更切合现实情况。( )
A．正确
B．错误
5. 根据波特一劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。( )
A．正确
B．错误
6. 根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。( )
A．正确
B．错误
7. 马斯洛认为，多种层次的需要会同时产生激励作用。( )
A．正确
B．错误
8. 研究发现，最为有效的管理者通常是那些有高度权力需要、适度成就需要和低度社交需要的人。( )
A．正确
B．错误
9. 实现职工建议制，鼓励职工参与管理也是一种正强化方式。( )
A．正确
B．错误
三、3.填空题
填空题
请完成下列各题，在各题的空处填入恰当的答案。
1. 组织的绩效与个人能力、环境和_______有关。
2. 人们有着不同的需要，这些需要因重要性不同而处于不同_______。
3. 个人不断发展，充分发挥自身潜质是_______。
4. 可消除不满的保健因素是_______。
5. 诸如成就、认可、责任等是_______。
6. 个人对某一成果价值的估计是_______。
7. 人们相信相对于他人的待遇，自己也受到了公正的对待称为_______。
8. 通过奖酬来增强所希望的行为的强化方法是_______。
9. 按周付给薪金属于_______。
10. 销售人员每做成一笔交易就给予奖励属于_______。
