​自考《航空服务礼仪概论》专项复习题：名词解释

本试卷是为考航空服务礼仪概论考试的考生准备的试题及答案练习。

一、名词解释

1.以人为本

2. 和而不同

3. 礼宾次序

4. 尊称

8. 白金法则基本内容是

12. 涉外文书

17. 宴会

18. 小费

13. 邀请函

20. 礼服

5. 三色法则

6. 女士优先

19. 形象

11. 多边接待

7. 隐私权

9. 礼宾规格

15. 边防检查

10. 接待计划

14. 外交特权

16. 官方媒体

21.公务场合

23. 礼节

24. 公共场合

26. 勾指礼

25. 散点正视

22. 合十礼