​2019年4月自考电子政务考点汇总

2019年4月自考电子政务考点汇总：

1、电子政务已被联合国经济社会事务部确立为“信息高速公路”五大应用领域(电子政务、电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐)之首

2、美国政府电子政务建设的长期战略分为三步 第一步是实现跨部门的连接，集成政府部门的信息服务，第二部是明确各个政府部门的目标和使命,通过推行四项电子政务建设计划，使公民能够理解和接受电子政务，最终目标是提供规划统一的政府 服务,第三步是改进政府的运作程序，用年半到两年时 间完成主要的建设任务

3、电子政务的作用:提高政府的行政效率提高政府的决策水平;加强 政府的管理服务职能，消除官僚主义;增加政府管理的透明他利度，实现开放式政府;促进信息流通利用，带动社会信息化;精0简文山会海，节约行政开支;促进政府廉政建设，强化社会监督;提高政府的反映能力和社会回应力，扩大公众的参与;建设高素质的国家公务员队伍，选拔和任用优秀人才。

4、电子政务促使政府“公开，透明，廉洁，高效”将使政府的形象得到重塑，对社会产生重大影响

5、电 子政务与传统政务的关系电子政务和传统政务的实施者都

是政府;电子政务和传统政务服务的对象都是企业，公民，社团;电子政务和传统政务涵盖的内容也基本一致6

6、电子政务与传统政务的区别主要表现在以下几个方面政府存在的形态不同;办公手段不同;行政业务流程不同;服务方式不同;与公众沟通的方式不同

7、政府存在三 种形态的演变:政治家政府，官僚制政府，电子政府

8、电子政务是现代化信息技术与行政管理等多个学科相融合的产物

9、政务:关于政治方面的事物，也指国家的管理工作

10、 电子政务:就是指政府运用电子化手段和现代管理理论,对传

统政务的组织结构和业务流程优化重组，进行持续不断地改善和革新，实现高效率的政府管理与服务

11、 电子政务概念是三方面的含义电子政务处理的是与公共权力行使相关的业务，或者为了提供高效的公共服务而需快速处理公共部门的内部事务，这决定了电子政务有着非常广泛的内容;电子政务必须借助现代信息技术,数字网络技术和办公自动化技术，同时也离不开信息设施和相关软件技术的发展;电子政务并不是将传统的政府管理和运作简单的搬上互联网，而是要对现有的政府组织结构，运作模式，行政流程进行重组和再造，使其更有利于信息技术和网络技术的作用

12、电子政务的特点:电子政务是以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统;电子政务以互联网络为运行环境;电子政务核心是在信息资源支持下的科学管理;电子政务必须有强有力的安全保障体系支撑;电子政务以政府，企业和社会公众为行为主体;电子政务将实现新经济条件下企业和公众对政府的新要求

13、无论称做电子政府还是数字政府 包括国外有时使用的政府有

线词，通常被理解利用网络技术构建一个区别与传统的实体政府机构的网上虚拟政府，通过网络，政府得以为公众提供打破时空界限，部门界限的高限服务

14、办公自动化 :所谓办公自动化就是计算机技术,通信技术，系统科学及行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理，数据量庞大且结构不明确的包括非数值型信息的办公事务.上的一项综合技术

15、政府 上网工程是一个极易与电子政务相混淆的概念,1999年启动的政府 上网工程

16、电子政务 与电子商务之间既有区别又有联系两者的区别:实体主体不同; 主导思想不同;实施目标不同;用户对象不同;联系是:有相同的技术基础，最终目的相同，有相同的内容

17、 为政府服务的业务系统主要包括以下内容:电子法规政策系统;电子公文系统;电子司法档案系统;电子财政管理系统;电子办公系统;电子培训系统;业绩评价系统;公务员日常管理系统;人事管理系统

18、 我国发展电子政务的基本原则:一把手原则;实用性原则;信息资源的开放和共享原则;安全性原则;统一标准， 统一规划原则;办公程序的公开性和服务性原则;公众参与互动原则

19、国际电子政务建设所面临的难题:电子政务体化问题;数字鸿沟问题;电子政务的安全和认证问题

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