​2019年自考人力资源管理考点(1)

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榜样激励

榜样激励中应注意的问题：

①实事求是的宣扬榜样的先进事迹，激发群众产生学习榜样的动机。

②引导群体正确对待榜样，要一分为二的看待榜样，学其所长。

竞赛与评比的作用

竞赛与评比的作用(心理学意义)：

①竞赛与评比对动机有激发作用。

②竞赛与评比能增强组织成员的心理内聚力。

③竞赛与评比能增强人的智力效应。

④竞赛能调动人的非智力因素，促进集体成员劳动积极性的提高。

⑤团体间的竞赛评比能缓和团体内的矛盾，增强集体荣誉感。

惩罚激励

采用惩罚激励应注意的问题：

①惩罚要合理。

②要与教育结合起来。

③要掌握惩罚的时机，及时处理。

④要考虑原因与动机。

⑤对于一般性错误，惩罚宜轻不宜重。

奖惩的心理机制

奖惩的心理机制不同：奖惩都是一种强化的手段。奖励是正强化可直接激励，而惩罚是负强化属间接激励。奖励的心理机制是人的荣誉、进取心理，有物质的和精神的需要;惩罚的心理机制是人的羞怯、过失心理、不愿受到名誉或经济上的损失。