电子商务与电子政务2012年10月真题（04754）
电子商务与电子政务2012年10月真题及答案解析（04754）
电子商务与电子政务2012年10月真题及答案解析（04754），该试卷为电子商务与电子政务自考历年真题试卷，包含答案及详细解析。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.电子商务的前提是( )
A.政府信息化
B.企业信息化
C.商务电子化
D.服务个性化
2.标志着中国真正意义上的电子政务活动正式启动的是( )
A.政府上网工程
B.组织建设“三网一库”
C.党政机关的办公自动化
D.金字工程
3.能在两台联网的计算机之间传输文件的Internet基本服务是( )
A.BBS
B.Telnet
C.WWW
D.FTP
4.从原材料供应商到制造商，再经过经销商或配送中心到客户的流程是( )
A.信息流
B.资金流
C.物流
D.商流
5.电子商务活动中，消费者与消费者之间讨价还价进行交易属于( )
A.B2C
B.C2C
C.B2B
D.B2G
6.基于Internet的电子支付即( )
A.电子资金转账
B.网上支付
C.自动柜员机
D.银行销售点终端
7.在网络支付体系中，商家开设资金账户的银行是指( )
A.商家开户行
B.客户开户行
C.支付网关
D.金融专用网
8.全球定位系统的缩写是( )
A.RF
B.GIS
C.GPS
D.RFID
9.按照物流活动覆盖的范围分类，物流分为区域物流、国内物流及( )
A.国际物流
B.第三方物流
C.社会物流
D.企业物流
10.在一些著名网站的显著位置设置一块矩形图片区，出租给要做广告的企业，这种站点推广的方法是( )
A.友情链接
B.搜索引擎
C.标题广告
D.广告联盟
11.在网络营销渠道建设中，对于B to B的交易模式，重点建设的是( )
A.配送系统
B.结算系统
C.推广系统
D.订货系统
12.国家级电子政务系统主要运作模式是( )
A.G2G
B.C2C
C.B2C
D.B2B
13.电子政务中的G to C模式，C是指( )
A.客户
B.企业
C.公众
D.政府部门
14.从根本上讲，民主是一种( )
A.意识形态
B.国家制度
C.社会现象
D.理想信念
15.新时期政务治理最明显的特点之一是( )
A.科学
B.责任
C.服务
D.法治
16.电子政务的核心和基础是( )
A.公务处理电子化
B.公务流程信息化
C.公务信息网络化
D.公务文件无纸化
17.从20世纪80年代中期起步的第一代办公系统的主要标志是( )
A.网络和协同工作技术
B.知识管理和应用集成
C.个人电脑和办公套件
D.互联网与内部网集成
18.BPR指的是( )
A.业务流程重组
B.业务流程优化
C.业务流程整合
D.业务流程管理
19.流程设计基本原则ESIA中的A指的是( )
A.清除
B.简化
C.整合
D.自动化
20.电子政务系统规划的首要基本原则是( )
A.以公众需要为目标
B.以政府需要为目标
C.以国家利益需要为目标
D.以经济发展需要为目标
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11.我国的电子商务呈现的发展趋势有( )
A.电子商务普及化
B.电子商务纵深化
C.消费者个性化
D.企业间电子商务主流化
E.电子商务国际化
12.与传统的支付方式相比，电子支付具有的特征包括( )
A.采用数字化的方式
B.基于开放的系统平台(因特网)
C.对软硬件设施的要求很高
D.支付交易的不方便性
E.整体规划的不经济性
13.一个典型的政府办公自动化系统，其主要功能模块有( )
A.流程应用
B.网络办公
C.个人办公
D.公共信息
E.智能服务
14.在BPR的定义中，核心特征包括( )
A.“根本性”思考
B.“彻底性”再设计
C.“全面性”规划
D.“巨大改善”
E.“流程”
15.电子政务系统建设的原则有( )
A.超前性
B.实用性
C.先进性
D.可靠性
E.安全性
三、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
21.动态网页
22.电子支付
23.物流
24.电子政务技术结构
25.办公自动化
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
31.电子政务同传统政务相比有哪些明显区别?
32.电子商务的应用框架包括哪些内容?
33.简述供应链管理的流程。
34.现代政府改革有哪四大发展趋势?
35.简述电子化公务处理系统的基本类型。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.论述通过第三方代理机构的银行卡支付的业务流程。
42.请举例说明企业流程优化技术。
