​2019年安徽工业大学工商学院专升本《管理学》科目考试大纲

一、考试参考书目

《管理学》(第四版)周三多、陈传明主编，高等教育出版社。

二、考核知识点及要求

主要考查管理学的基本概念、基本理论和运用基础理论知识进行分析问题和解决问题的能力。

(一) 管理活动与管理理论

1管理的定义

2 管理的基本职能

3 管理者角色与技能

4 科学管理和一般管理理论要点及贡献

5 人际关系学说要点

6 现代管理理论主要学派及观点

(二) 全球化管理

1 国际化经营内涵

2 国际化经营特征

3 国际化经营的动机

4 国际化经营模式

(三) 决策与决策方法

1 决策的含义

2 决策的主体、原则

3 决策的基本类型

4 决策一般过程、影响决策的影响因素

5 定性和定量决策基本方法

(四) 计划与计划工作

1 计划的概念

2 计划与决策的关系

3 计划的性质、类型以及具体表现形式

4 计划的编制过程

5 目标管理概念及过程

6 滚动计划法

(五) 组织

1 组织设计任务和原则

2 组织设计的影响因素

3 职位设计和部门划分

4 组织层次与管理宽度的关系

5 影响管理宽度的因素6 组织结构的类型及其特点与适用性

(六) 组织变革与文化

1 组织变革的动因

2 组织变革的内容

3 组织变革的过程

4 组织变革的阻力

5 组织文化的内涵和特征

6 组织文化的功能及塑造途径

(七) 领导

1 领导的内涵与作用

2 领导与管理的区别

3 领导者权力来源

4 领导风格类型

5 领导行为理论的主要内容

6 领导权变理论的基本内容

(八) 激励

1 激励的涵义

2 需要层次理论和双因素理论的内涵及其在管理实践中应用

3 成就需要论基本内涵

4 X理论和Y理论基本内涵

5 公平理论主要内容及其在管理实践中应用

(九) 沟通

1 沟通的涵义与过程

2 沟通的类别

3 有效沟通的障碍

4 有效沟通实现

5 组织冲突的原因

6 冲突的管理

(十) 控制与控制方法

1 控制的涵义和重要性

2 控制的基本类型

3 控制与计划的关系

4 控制基本过程

5 有效控制的特征