​2020年上海海事大学专升本工商管理专业综合科目考试大纲

考试科目：

工商管理专业综合

考试时间：

2小时，试卷总分150分

题型及分数构成：

选择题30分，是非判断题30分，简答题30分，论述题30分，案例分析题30分

教材及主要参考书目

教材：斯蒂芬 P.罗宾斯(Stephen P. Robbins) 玛丽·库尔特 等著，毛蕴诗 主译，管理学：原理与实践(原书第10版)，机械工业出版社，2019-04-10。

考试内容

一、管理的概念、职能、性质，管理者的角色与技能

二、管理思想的发展

三、管理环境

四、决策的原则与依据，决策的理论，决策的过程与影响因素，决策的方法

五、计划与计划工作，计划的实施

六、组织设计，人员配备，组织变革与组织文化

七、领导的性质和作用，领导方式及其理论

八、激励的性质，激励理论

九、沟通的障碍及其克服，冲突与谈判

十、控制与控制过程

十一、创新