​2021年江西科技学院专升本管理学科目考试大纲

一、考试对象

本大纲适用于报考江西科技学院普通专升本考试的考生

二、考试方式和时间

闭卷笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为150分。

三、考试题型

单选题、多选题、简答题、计算题、论述题、案例分析题

四、参考教材

高秀兰. 管理学. 镇江：江苏大学出版社，2014.

五、考试大纲

(一)管理概述

1、管理的基础知识

(1)管理的概念

(2)管理的二重性

(3)管理的基本职能

2、管理者的基础知识

(1)管理者的概念

(2)管理者的分类

(3)管理者的角色

(4)管理者应具备的基本素质和技能。

(二)管理理论的演进

1、古典管理理论

(1)泰勒的科学管理理论

(2)法约尔的一般管理理论

(3)韦伯的行政组织理论

2、行为科学理论

(1)梅奥的人际关系学说

(2)麦格雷戈的“X-Y理论”

3、管理理论的新发展

(1)企业再造理论

(2)学习型组织理论

(3)企业文化理论

(三)计划

1、计划的基础知识

(1)计划的概念与内容

(2)计划的分类及步骤

2、制订计划的方法

(1)甘特图法

(2)滚动计划法

3、决策

(1)决策概述

(2)决策的分类和程序

(3)决策的方法

(四)组织

1、组织的基础知识

(1)组织的概念

(2)组织的特征

(3)组织的分类

2、组织结构的类型

(1)直线制结构

(2)职能制结构

(3)直线-职能制结构

(4)事业部制结构

(5)矩阵制结构

2、组织设计的基本程序

(1)组织设计的基本程序

(2)组组设计的原则

4、组织文化的结构和建设步骤

(1)组织文化的概念

(2)组织文化的功能

(3)组织文化的建设

(五)领导

1、领导的基本知识

(1)领导的概念

(2)领导的作用

(3)领导的权力

2、领导的理论

(1)领导特质理论

(2)领导行为理论

(3)领导权变理论

(六)激励

1、激励概述

(1)激励的概念

(2)激励的过程

(3)激励的分类

2、激励理论

(1)需要层次理论

(2)双因素理论

(3)期望理论

(4)公平理论

(5)强化理论

3、激励的方法与技巧

(1)激励的方法

(2)激励的技巧

(七)沟通

1、沟通及其过程

(1)沟通的概念

(2)沟通的过程

(3)沟通的分类

2、有效沟通的技巧

(1)沟通的障碍

(2)有效沟通的技巧

(八)控制

1、 控制的含义和原则

(1)控制的含义

(2)控制的原则

2、控制的类型

(1)按控制点分类

(2)按照控制时所采用的方式分类

3、控制的过程和方法

(1)控制的基本过程

(2)控制的方法