卫星通信遭遇市场瓶颈 双模手机前景可期[2]

  一是需要经常出差，特别是有可能出差到普通手机信号没有保障的偏远地区的人士或者可能需要经常出国公干的商务人士。这些高端商务人士平时可以将双模手机当普通手机使用，如果出差到偏远地区地面没有网络信号的时候，则可以及时切换到卫星网络，不会耽误商机。而且卫星系统全球覆盖，即使出差到国外的时候也可以用卫星电话打电话。

  二是喜欢旅游探险，特别是经常要外出探险或者与一群朋友一起自驾出游的人士。他们在外出旅游的时候只要带上卫星双模手机，到了偏远地区的时候就不用担心手机的信号问题，如果自驾出游那么车队之间可以随时知会信息；当徒步深入到偏远无人地带的时候也可以和家人保持沟通，将自己的情况用语音及图片、文字传送回去；当进行攀岩、登山等极限运动时能够保证和大本营的通信顺畅。值得一提的是，根据我们的市场调查，经常需要出差的商务人士和喜欢旅游探险的人群对于双模产品表现出更高的兴趣。

  三是居住在海边，以捕鱼为业的渔民。近年来，随着海洋污染的不断加剧，渔业资源明显枯竭，近海捕捞也逐步向远洋捕捞发展，当渔船在海上捕捞作业时，会因海域环境、气候等因素影响，导致捕捞事故时常发生。卫星双模电话可以使渔船与地面及时保持联系，保证船队出海捕鱼相互联系以及渔民出海期间与家人联系，并防止意外事故的发生。

  四是采矿业、油井、物流、铁路等可能需要在偏远地区作业的行业，以及公安、消防、林业等行业的应急部门。携带卫星双模电话可保证专业工作时通信联系通畅，在近几年自然灾害频发之后，卫星双模电话作为紧急状态的安全储备也颇受欢迎。

  提高应急保障能力

  对于运营商来说，卫星双模电话带来的价值表现在几个方面。

  首先是卫星业务能够创造直接收入。卫星双模手机潜在用户市场巨大，即使在营销因素衰减后仍然是不可小视的收入来源。其次是卫星双模手机能够占领地面通信盲区，创造运营商在高端客户市场的通信地位，有利于建立运营商的差异化竞争优势。用户调查结果表明，卫星双模手机能够提高地面移动网络客户的黏性，如果某一运营商能够率先推出卫星双模手机，还可能促进部分其他运营商的移动客户改用双模手机，实现转网效益。

  除了经济效益之外，卫星双模电话更大的意义在于其战略价值。卫星双模手机能够提高应急通信的保障能力，赢得政府及民众支持。2008年的汶川大地震以及今年的玉树地震，卫星通信为党、政、军有效地部署抗震救灾和沟通信息起到了至关重要的作用。然而，目前各地方政府的这一战略通信能力非常有限，据玉树救灾现场的记者报道，现在每个县才配备一台卫星电话，全国范围有些县的卫星电话已经很陈旧了，在突发重大事件后是否能立即发挥作用是有疑问的。因此，如果能将卫星通信与地面移动终端有效整合，开发出多模手机，提高其应用范围，将有利于卫星通信的大众化，提高卫星通信的普及率，从而大大提高在应急通信方面的保障能力。

本文作者：林清怡 李丹

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