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1.ISDN业务种类
ISDN的业务种类很多，其业务能力随着网络技术开发而发展。ISDN的业务在进行分类时遵循的原则有：ISDN应能向现有网络，包括公用交换电话网、分组数据网、DDN网等继续提供用户需求的所有业务；ISDN的业务应该考虑到与现有网络的互通与兼容。ISDN的业务需要充分估计到用户对新业务的需求，包括近期可能会出现的新的通信要求，如因特网接人等。
ISDN电信业务可以分为提供基本传输功能的承载业务（Bearer Services)和包括终端功能的用户终端业务（Terminal Services)。此外，还有补充业务（Supplementary Services)。利用补充业务，可以提供许多用户方便的功能。
1）承载业务
承载业务是在ISDN用户/网络接口处提供，与用户终端类型无关的业务。该业务又分为电路交换的承载业务、分组交换的承载业务和帧中继方式承载业务这三种。
电路交换的承载业务有3.1KHZ音频、64Kb/s不受限的语音数字信息，2x64Kb/s不受限的数字信息及7kHz音频，384Kb/s不受限的数字信息，1920Kb/s不受限的数字信息和视频等。
分组交换的承载业务有利用B通路交换方式接入的分组数据业务，利用B通路分组交换方式的数据业务及利用D通路进行的分组交换的数据业务，可以提供虚拟呼叫和一直性虚电路，用户通过ISDN以点对点的方式按照X.25协议进行通信。
帧中继方式的承载业务分为帧中继和帧交换两种业务。帧中继业务主要应用于数据通信，是近来发展较快的一种ISDN新型承载业务。
2）用户终端业务
用户终端业务是指所有面向用户的应用业务。用户终端业务类型很多，主要有：
数字电话。数字电话与模拟电话相比具有质量好，通话清晰度髙，信噪比高，传输距离不受限制等优点。
可视电话。它是一种将计算机、电话和电视技术集成在一起的通信业务，使两地的人进行面对面的交流。
四类传真，即G4传真机。属于髙速传真机，在传输速率和质景上比三类传真机G3有很大提高，3秒钟即可传送一份A4文件。
数据通信。ISDN提供的64Kb/s或128Kb/s数据通信，比目前使用的DDN的数据通信可靠性更高，而且可以同时进行数据传送和电话交流。
会议电视。一般会议电视业务是通过MCU复接设备将3个(2B+D)结合起来连接成会议电视设备，从而通过拨号方式实现异地三方的电视会议。
3）补充业务
补充业务可分为直接拨入、多用户号码、主叫用户识别提供，主叫用户识别限制、被接用户识别提供、被接用户识别限制、恶意呼叫识别、子地址、遇忙呼叫前转、无应答呼叫前转、无条件呼叫前转、终端移动性、呼叫等待、呼叫保持、三方业务、会议呼叫及用户一用户信令。具体几种业务是：
多用户号码。对非ISDN用户来说，一对用户线只能有一个电话号码。而ISDN用户使用一对普通电话线可分配多个用户号码，用户将这些号码分别赋予不同的终端设备。用户在不额外支付号线费用的前提下，使连接在同一对电话线上的多个终端有各自不同的电话号码。
子地址。是应用于被叫用户端的一种性能。尽管ISDN在通信时能按终端类型自动选配，但若被叫端接有多个同类型终端，一旦有电话进人，几个数字话机就会同时振铃。使用该项性能，用户可在不同的终端设备上自行设置子地址，通过子地址来区分不同的终端。当电话呼人带有子地址号码时，只有与其相同子地址的话机振铃。
呼叫前转。当呼叫至被叫用户时，如在规定的时间内无应答，便前转至另一预定的号码。当用户启动无条件呼叫前转这一性能时，所有至该用户的呼叫都无条件的前转至预先设定的另一电话号码，这一用户的主叫性能不变。
呼叫转移。能够将一已通话的呼叫转移到另一用户。
计费通知。这项业务向用户提供计费信息，具有三种方式：在呼叫开始时通知费率;在呼叫进行时通知已发生的费用；在呼叫结束时通知该次呼叫的总费用。
用户一用户信令。用户事先在话机上设置、存储一些信息，然后以数据的方式发送到对方，在对方的数字话机显示屏上显示出来。这项业务主要是通过D信息进行信息的发送和接收，当二个B信道被同时占用时，该项业务仍能生效。
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