5.7 电话网的服务质量
5.7.1 传输质量及指标的分配
传输质量是表示在给定的条件下,信号经网络的设备传送到接收端时再现其原有信号的程度,它对电话业务的影响表现在通话质量方面。用户在打电话时希望电话网能够有一定的质量保证。电话接通以后,用户希望不困难地听清楚对方说什么,同时让对方听清楚自己所讲的话。这就要求用户听到的语音信号要有一定的音量,并且要清晰,还要尽量与对方的实际音质相接近。具体地讲,电话业务传输质量的好坏,主要体现在以下三个方面:
响度:反映通话的音量;
清晰度:反映通话的可懂度,是指受话人收听一串无连贯意义的音节时,能正确听懂的百分数;
逼真度:反映音色特性的不失真程度。
这些是由很多因素造成的,对于传输系统而言,有电路的衰减特性、失真、回波、振鸣、串音、杂音等原因。
1.响度参考当量
ITU-T建议用响度参考当量来度量传输质量。响度参考当量是评定响度的参数,采用主观评定法来度量传输质量,它反映了包括传输系统、交换系统和终端话机在内的一个完整连接的话音响度性能。
在进行响度参考当量的评定时,是将被测的实际传输系统与标准传输系统进行比较,由训练有素的两人担任。一人用相同音量对两个送话器念测量语句,另一个人收听并调节标准系统中的衰耗器,直到从两个受话器中听到的音量相同。这个衰耗值就是响度参考当量,其单位为分贝(dB)。参考当量可以是正值也可以是负值,正值表示被测系统比标准系统的响度小,负值表示被测系统比标准系统的响度大。目前国际上用的标准参考系统叫做NOSFER系统,放在日内瓦ITU-T实验室内。
一个通话连接的全程参考当量(ORE)包括以下三部分:
SRE:用户系统发送参考当量。它是指从用户话机送话器到所接端局交换点的参考当量,包括用户话机、用户线和馈电电桥三部分。
RRE:用户系统接收参考当量。它是指从受话用户所接端局的交换点到用户话机受话器的参考当量。
α:两端局之间各传输设备和交换设备在f=800 Hz或f=1020 Hz时的传输衰减。
2.全程传输损耗
一个通话连接的全程传输损耗是由用户线、交换局以及局间中继线在f=800 Hz时的传输损耗之和,它不包括用户话机的影响。
3.全程参考当量及传输损耗的分配
1) 本地网全程参考当量及全程传输损耗的分配
我国规定,本地网用户之间通话,采用全数字局,数字传输时,全程参考当量应不大于22 dB(市内接续不大于18.5 dB),全程传输损耗应不大于22 dB(市内接续不大于18.5 dB)。参考当量和全程传输损耗的分配如图5.20所示。
2) 长途网全程参考当量及传输损耗的分配
我国规定,长途网任何两用户之间通话,采用全数字局,数字传输时,全程参考当量应不大于22.0 dB,全程传输损耗应不大于22.0 dB。参考当量的分配如图5.21所示。
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