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随着电信市场的开放，电信企业在市场竞争中的价值取得与职业道德密切相关。企业道德的基本准则，对社会、用户和职工都将带来影响。在日益激烈的竞争中，建设有电信企业个性特点的企业道德是不容忽视的。与此同时必须把眼光放到职工的岗位道德建设上，把强化岗位道德作为职业道德教育的基本内容。
知识点分析：
从历年的考试情况来看，本章主要考查以下知识点。
(1)职业道德的含义和特点、职业道德基本范畴所包含的具体内容。
(2)通信科学技术的地位和特点：
通信科学技术的地位和特点包括通信技术的6大发展方向和通信职业自身的特点。
(3)通信科学技术人员职业道德：
通信科学技术人员职业道德包括科技人员的职业道德内容和通信科技人员的职业道德概述。
(4)通信职业道德的特点：
通信职业道德的特点通信职业道德的八字方针和根本宗旨等。
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