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GPRS业务发展状况分析
一、GPRS概况
GPRS是通用分组无线业务(General Packet Radio Service)的简称,它突破了GSM网只能提供电路交换的思维定式,只通过增加相应的功能实体和对现有的基站系统进行部分改造来实现分组交换,因此被称为2.5代业务。这种改造的投入并不大,但得到的用户数据传输速率却相当可观。GPRS最大传输速率可以达到171.2Kbit/s,目前受手机与基站功能的限制,实际传输速率约为40.2Kbit/s。
中国移动正式推出GPRS业务已有一年多,目前用户数正呈现快速增长的态势。GPRS不仅可以作为一项专门的英特网业务,还可以利用其带宽的优势作为许多数据业务的支撑平台,如彩信(多媒体短信)、各类无线联网等等,发展前景十分广阔。
二、GPRS上网业务
GPRS上网业务是GPRS的一项基本业务,是指用具有GPRS功能的手机通过拨号接入GPRS以连接Internet,从而达到移动数据通信的目的。GPRS上网业务主要分为手机直接上网和手机与计算机连接上网两大类。目前中国移动将手机直接上网的APN定义为CMWAP,将手机与计算机连接上网的APN定义为CMNET,均采用按流量计费的方式。
1、CMWAP业务
手机直接上网具有在线时间长、流量小、费用低的优点,能充分发挥GPRS分组交换的优势。目前许多网站都推出了WAP主页,而手机厂商也不断地推出各类新款大屏幕彩屏和弦手机,这为WAP业务的发展奠定了坚实的基础。中国移动推出WAP业务已有相当长的时间,从早期基于电路交换的拨号172连接WAP的方式,到今天的GPRS,WAP直到彩屏手机面世方才获得了长足的发展。究其原因,浏览方便才是硬道理。传统的手机往往只重视语音通话功能,对数据业务支持能力差,屏幕小、黑白显示,一屏最多不过十来个汉字,与计算机上网相比不可同日而语,难以激发起手机用户使用WAP的热情。GPRS的推出为WAP业务提供了更好的支撑平台,但更高的带宽却也没有能够成为WAP的救命稻草。由于WAP业务本身传送的数据流量并不大,GPRS的带宽在WAP浏览速度方面并没有十分明显的提升。而彩屏手机的推出则从根本上解决了长期困扰WAP业务发展的问题,一屏几十个汉字的大屏幕使频繁翻页成为历史。和弦铃声功能也大大激起了手机用户下载铃声的兴趣,而通过WAP页面能够非常方便地下载铃声,这都为WAP的发展起到了推波助澜的作用。E-Mail功能是WAP业务的一大优势,通过WAP能够直接浏览E-Mail中除附件外的所有内容,使随时随地收发E-Mail成为现实。而具有手写功能的手机面世,更是很好的解决了手机输入汉字不方便的问题,使WAP的E-Mail功能得到了广泛的使用。由此可见,手机的更新换代成为推动WAP发展的决定力量,而GPRS仅仅是为WAP提供了更高的带宽与浏览速度,并不是推动WAP发展的决定力量。
2、CMNET业务
手机与计算机连接上网可以访问所有的WWW网站,手机起到了Modem的作用。GPRS手机一般都有内置的硬猫或软猫,通过软件驱动即可成为一个Modem,与笔记本电脑配合构成了完整的移动数据通信平台。但目前CMNET的用户发展并不像CMWAP那样迅速。CMWAP采用手机作为浏览工具,其接入英特网的方式在市场竞争中具有不可替代性。而CMNET采用电脑作为浏览工具,其接入英特网的方式多种多样。有线宽带网的迅速普及对GPRS的发展构成了很大的替代性竞争。目前CMNET接入速度远远低于有线宽带网,只有在没有有线宽带网的地方才能显示出其优势,但随时随地需要用电脑上网或将电脑中的文件用E-Mail发送出去的用户很少。采用笔记本电脑办公主要仍是集中于办公室、宾馆等有线宽带网普及的地区。手机与笔记本电脑需要通过数据线或红外口连接,连接方式不够方便也是制约CMNET发展的一个原因。目前已有可以插入SIM卡的笔记本电脑面世,这种笔记本电脑自带手机功能,只需将手机SIM卡插入笔记本电脑即可连接GPRS,同时还可以通过电脑发送及接收短信。针对这种特殊的SIM卡需求,中国移动推出了“随e行”,这是一种只有GPRS功能与短信功能的品牌,不具有语音通话功能,数据通信包月费200元,不收取语音功能费,在一定程度上刺激了CMNET业务的发展。今后CMNET业务除了进一步发展使用方便的“随e行”外,提高GPRS的连接速度是关键。目前2.5代的移动通信技术中,无论是中国移动的GPRS,还是中国联通的CDMA2000-1x,其连接速度都只能与固话电话拨号163上网的速度大致相当。虽然具有移动通信的方便性,但速度上与有线宽带网的过大差距给市场推广带来了不少阻力,而速度的进一步提高又有赖于手机的进一步革新。
三、彩信业务
彩信即多媒体短信,指的是添加了彩色图片、声音甚至是视频的手机短信。彩信业务所需要的数据带宽较大,GPRS是目前最佳的载体。随着各款彩信手机的不断面世,彩信用户数正呈现爆炸性增长的态势。彩信业务的增长与当年的短信业务的增长一样,对手机的依赖性非常强。三年前,当具有中文输入功能的手机逐渐普及后,短信业务出现了几何级数式的爆炸性增长,移动运营商的短信中心几经扩容仍不能满足市场发展的需要。如今彩信手机正处于一个快速发展的阶段,与三年前中文输入功能手机的发展很类似。可以预见在未来几年内,彩信业务量还会有相当大规模的增长。彩信手机具有的数码摄像头使彩信还具有了实时传送数码像片的功能,不仅颇受手机用户的喜爱,而且使彩信还能应用于如记者采访等特殊的领域。彩信业务也使提供移动梦网的SP有了更广阔的发展空间,各类图片新闻、漫画等梦网服务应运而生。
由于彩信业务的推广过多依赖于彩信手机的功能,彩信手机的缺陷就成为彩信业务发展的阻力。目前的彩信手机与普通GPRS手机一样都只能提供GPRS的CMNET与CMWAP两个APN的设置,而不能专门针对彩信进行APN的设置。中国移动为方便用户使用彩信业务,不必在手机上频繁地进行APN的切换,规定彩信的APN也使用CMWAP。这样就在彩信的计费上与GPRS产生了混淆。彩信是按条计费,而GPRS是按流量计费,当用户使用彩信业务时同时会产生彩信话单与GPRS话单,必须对GPRS话单中的流量进行核减以免对用户进行重复收费。即便如此,由于GPRS话单中无法区分用户是使用CMWAP还是彩信,虽然流量核减了,但仍可能在话单提供给用户时使用户对计费产生怀疑。这个问题必须依靠移动运营商与手机厂商共同解决,设法在彩信手机中增加对彩信专用APN的设置,而后由移动运营商在移动通信系统中修改彩信业务所使用的APN,以区别于GPRS的CMWAP。
彩信手机高昂的价格也是阻碍彩信业务推广的因素。手机厂商对于新款手机总是采用新高价、后低价的营销策略,这就驻定了彩信的用户数将是一个先慢后快的发展趋势。目前的彩信手机为了降低成本,数码摄像头的成像效果都不是很好,这在一定程度上也阻碍了彩信在诸如记者采访等一些特殊领域的应用。
四、其他无线联网业务
GPRS还能够应用于许多无线联网业务。无线联网较有线联网具有建网速度快、成本低等优点。例如2002年10月在福州举行的第十三届全国书市就采用了GPRS无线POS机作为交易平台。这是历届书市中,无线POS机被首次应用。基于中国移动GPRS网络的无线POS机较传统有线POS机在性能上有很大的提升,交易速度快、费用更低。传统POS单笔交易一般为18秒,移动POS在15秒左右就可完成,交易成本也由每笔费用0.2元降到了几分钱。此外,全国书市结算流动性较强,无线POS易于铺设,外形小巧,便于携带,只要在移动通信网络能够覆盖到的地方均可以使用,为市民刷卡消费带来了前所未有的便利。本届书市实现订货码洋达10.15亿,比上届书市增长25.3%,为历届较高;销售总额超过1670万元,比上届书市增长39%。如今基于GPRS网络的无线POS作为全新的现代支付设备目前已在电子商务配送支付、上门收费、烟草配送收费以及即时保费支付等场合得到应用,并逐步成为未来支付的新趋势。
五、总结
GPRS从推出至今已经取得了很大的市场发展,为中国移动数据增值业务的进一步发展奠定了坚实的基础。作为向第三代移动通信技术过渡的2.5代技术,GPRS在今后较长的一段时间内仍将作为移动数据业务的主要支撑平台。未来GPRS除了应用于Internet外,还可广泛应用于Intranet。如在运输业实现车辆的实时调度与管理,在银行业实现无线ATM,在零售业实现无线自动售货机,同时还可提供企业员工随时随地接入企业内部网等服务,从而大大降低了各企业建立广域网的成本,通过GPRS使企业广域网延伸到了移动通信所能覆盖到的每一个角落。这需要移动运营商与企业间的配合来完成,在GPRS的应用中实现双赢。而面对用户数的迅速增长,目前阻碍GPRS及其相关业务发展的因素主要有手机功能不健全、连接速度仍然偏慢等等,这些是今后中国移动与手机厂商需要共同解决的问题
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