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在电信业高度发展的形势下，仅仅依靠现代化技术和高质量来确保电话无故障已不能满足用户的需求，同时也不足以使电信网络运营者在市场竞争中保持优势，即便是采取低价位的策略，对竞争所起的作用也是有限的。因为用户要求电信运营商能迅速提供电信新业务（也称为增值业务）。这种市场多元化的趋势，使竞争的焦点越来越集中在提供各种具有吸引力的用户业务和性能上。这就要求网络中引进更多更强的智能，以提高网络对业务的应变能力。

智能网（IntelligentNetwork,IN）在这方面提供了最好的支持，是目前电信业务发展的方向。

第10章 智能网

10.1 智能网的概念

10.1.1 智能网的基本特点

10.1.2 智能网的层次结构

10.1.3 智能网的应用

10.1.4 智能网的演变和发展状况

10.2 智能网的体系结构

10.3.1 移动智能网的结构

10.3.2 移动智能网的应用

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