普通感冒用药指导与患者教育包括：（1）良好的手卫生是预防儿童和成人急性上呼吸道感染最有效、最实用的方法。每天多次使用洗手液或肥皂洗手，每次时间至少15～30秒。（2）密切接触会有传播普通感冒的可能，故要注意相对隔离。年老体弱易感者应注意防护，感冒流行时应戴口罩，避免出入人多的公共场合。加强锻炼，增强体质，生活规律，改善营养状态。避免受凉和过度劳累有助于降低易感性。导致感冒的病毒及其血清型众多，且RNA病毒核酸与蛋白变异频繁，因此很难研发出感冒疫苗，流感疫苗对普通感冒无效。故本题选ABCE。