( )过程的主要作用是确认项目的可交付成果满足干系人的既定需求。
C
控制质量过程使用一系列操作技术和活动,来核实已交付的输出是否满足需求。在项目规划和执行阶段开展质量保证,来建立满足干系人需求的信心;在项目执行和收尾阶段开展质量控制,用可靠的数据来证明项目已经达到发起人和/或客户的验收标准。
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