题库
单选题

关于客户信息的收集方法,下列说法中,正确的有( )。
Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息和次级信息的收集
Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集

问题1选项
A.Ⅰ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅳ
参考答案: 查看答案 查看解析 APP刷题
相关知识点试题
相关试卷
咨询
查看视频解析
咨询客服
咨询客服