本题考查传播效果的探索-从单一到多元-“沉默的螺旋”理论。“沉默螺旋”概念最早见于诺依曼1974年在《传播学刊》上发表的一篇论文。这个假说由三个命题构成： ①个人意见的表明是一个社会心理过程。②意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。③大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。沉默螺旋理论认为，舆论的形成是三方面因素福互作用酶结果。这三方面因素是人际传播、大众传播以及人们对意见环境的认知。故本题选C。