谈判者在谈判过程中制造僵局,主要试图达到以下两个目的:
(1)改变已有的谈判形势。这往往是处于不利地位的谈判者利用僵局的动机。由于谈判中力量对比的差异,谈判实力较弱的一方在整个谈判过程中会处于不利地位,没有力量与对方抗衡,从而控制和影响谈判空间。为了提高自己的讨价还价地位,便采用制造僵局威胁对方,并来拖延谈判时间,从而达到自己的目标。
(2)争取有利的谈判条件。这是那些处于平等地位的谈判者利用僵局的动机。有些谈判要求,仅在势均力敌的情况下是无法达到的,为了取得更有利的谈判条件,谈判者便谋求以制造僵局的办法来提高自己的地位,使对方在僵局的压力下不断降低期望值,从而获取对己方更有利的谈判条件。
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