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[判断题]

根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》:家庭DICT上门交付服务分为上门勘测、安装施工、售后服务、定期回访四个流程。()

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第1题
根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》,全光布线交付要求使用光功率计进行全光网关与每个全光子网关/光路由器的光纤连接光信号强度测试,确保全光网关LAN口、光路由器WAN口的接收光功率在()之间

A.-19dBm至-5dBm

B.-25dBm至-10dBm

C.-15dBm至-5dBm

D.-25dBm 至-9dBm

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第2题
根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》,对用户引入光缆的检查至少()

A.1年1次

B.1年2次

C.2年1次

D.3年1次

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第3题
根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》,线管敷设及注意事项中,线管转弯半径以内弯为准,半径不小于线管直径的()。

A.3倍

B.4倍

C.5倍

D.6倍

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第4题
根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》:在障碍修复过程中,光缆故障应按照先修复后调通的原则,优先调通客户业务。()
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第5题
根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》,线管敷设及注意事项中,室外固定线管,管卡固定间距应不大于(),室内固定线管应不大于()。

A.50cm

B.100cm

C.150cm

D.200cm

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第6题
智能组网业务以“服务+硬件”的形态向用户提供产品,服务包含智慧家庭工程师上门安装调测(线下)、和家亲APP网络管理(线上)等,硬件以路由器为主()
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第7题
根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范(试行)》,燃气报警器产品可将报警信息实时上报给()

A.微信小程序

B.监控管理平台

C.119综合化平台

D.110综合化平台

E.上门托管平台

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第8题
根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范(全光组网/FTTR分册)(试行)》,P2MP类型的树状拓扑中,至少需要()个分光器连接

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题
根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范(全光组网/FTTR分册)》,全光组网定义:一种基于光纤连接组网的方式,它通过敷设光纤至每一个信息点,全光纤化的组网,主、从设备间不再依赖于双绞线电缆或其他网线形式连接,并为客户提供宽带接入、光纤有线局域网、Wi-Fi覆盖、ITV电视和电话等业务,并且主、从设备具备多种接入形式的组网能力。()
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第10题
根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范(全光组网/FTTR分册)》,全光组网(P2MP)永久链路:指信息点与信息汇聚点之间的传输光缆、包含室内光缆、配线架、光信息面板(含连接器、适配器)、级联分光器;包含两侧跳纤、配线架、第一级分光器。()
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第11题
家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与()两部分()

A.生产操作

B.客户预约

C.上门装机

D.故障处理

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