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[判断题]

线上服务的适老化工作,敏感信息(如通话记录、上网记录等)建议用户线下营业厅查询或询问老年人使用习惯(推荐线上查询方式),同时告知老年用户营业厅具体位置,下发短信协同()

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第1题
敏感信息泄露可能对我行造成()风险。

A.客户信息泄露,引发客户投诉和媒体关注,影响我行声誉

B.我行商业秘密泄露,如战略规划、尚未公布的服务价格等,降低我行在同业中的竞争力

C.技术信息泄露,引起黑客攻击,导致客户信息被盗、我行系统崩溃

D.以上均不是

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第2题
【给定材料】为更好地做好法律援助服务工作,创新服务方式,扩大服务范围,满足人民群众多层次,全方位

【给定材料】

为更好地做好法律援助服务工作,创新服务方式,扩大服务范围,满足人民群众多层次,全方位的法律需求,S市司法局要整合法律援助服务资源,筹建法律援助大厅,建设乡镇、社区法律援助工作站,信息平台,并成立了几个小组:联络组——负责联系推进镇乡、村居法律援助工作站建设;信息组——负责法律援助网站、热线等信息平台的建设;服务组——负责整合本市法律援助服务队伍,规范法律援助服务工作;大厅建设组——负责市法律援助服务大厅的建设。工作部署两个月后,中心召开工作调度会,各组负责人反映了当前面临的主要困难:

联络组反映:工作人员少,车辆少,偏远乡镇去不了,基层司法所不重视,没经费,找理由拒绝建设法律援助工作站。

信息组反映:干部年纪老化,资金比较少,借调人员业务不精,不懂技术,网站建设要请专业公司,建设价格高。

服务组反映:群众投诉律师乱收费,查到有律师违规收费的现象,因为律师办案中必要的补助如差旅费得不到保障,连打印费等经费都不够,所以找当事人报销,导致律师的积极性也不高,律所不重视,只安排没经验的律师去服务,不接见群众,不到法院出庭。

大厅建设组反映:门外有一些奇怪的人晃悠,遇到前来咨询的群众说只有低保户才能有法律援助,而且拖的时间有些长,告诉这些群众自己在法院有关系,更有效,就把群众带走了,群众越来越少咨询了。

假设你作为市司法局代表参加了工作调度会,针对大家的发言,请你提炼法律援助服务平台建设中存在的问题,并就这些问题提出下步工作思路。

要求:

1.问题提炼准确、全面,条理清晰;

2.指导意见符合实际,操作性强;

3.不超过500字。

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第3题
一般认为当人的各种器官达到成熟期后,会逐渐地丧失其功能,这种现象就是老化。以下属于老年人生理老化的是()。

A.眼睛需要较多的光才能聚焦,并且对强光反应敏感

B.难以区辨不同的声音

C.老年人可能闻不出煤气、天然气、烟雾或变质的饭菜的气味

D.知觉速度下降,处理信息的速度要比年轻时慢

E.通常会有老花眼

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第4题
社区居家养老:指以家庭为核心、社区为依托,向居住在家中的老年人提供专业化、社会化服务,以解决日常生活中各种实际困难的养老方式。下列属于社区居家养老的是

A.自从去年住进街道办的托老所后,文大爷整整胖了5斤。那里不光生活很舒心,而且还有周边社区的20多位老人作伴,连过年他都有点舍不得回家

B.某社区联合一家养老企业推出适老化改造项目:针对老人的生理特点及生活习惯合理调整家里卧室、阳台、卫生间、厨房等处的生活设施。仅去年就完成了600多户家庭的改造工作

C.退休多年的周婆婆每天上午都去社区养老服务中心跟着专业老师学习民族舞,下午又到那里当义工,傍晚才回家。中心也会定期派专职人员上门为她进行体检及其他服务

D.南方某养老社区通过“互联网+社区+服务”模式,为准备在该社区过冬的“候鸟老人”提供网上预定租住房源以及接送服务,全程安排旅居、娱乐、社交生活

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第5题
使用WEB应用防火墙(以下简称WAF)可以帮助网站应对来自WEB应用层的攻击,那么关于WAF哪项描述是错误的()?

A.WAF可以有效应对网页篡改、网页挂马、敏感信息泄漏等安全问题

B.可抵御来之应用层的SQL注入、XSS、CSRF反射、Cookie篡改等攻击

C.WAF可以帮助实现WEB应用安全交付,如降低服务响应时间、改善终端用户体验,优化业务资源,提高投资回报率

D.WAF可以识别、并防御FTP攻击

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第6题
网络营销的价格策略
关于网络营销的价格策略,下列说法正确的是()?

A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰

B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道

C.在实施免费价格策略时,可以让产品和服务完全免费,即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务

D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式

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第7题
在获取实施线路强制限电的信息后,服务调度人员应按要求通知95598,并由其对客户做好解释工作,如涉及()的,应通知客户经理

A.农村五保户

B.退伍军人

C.城乡低保户

D.残疾人

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第8题
关于线上线下一体化的信贷服务模式与传统信贷服务模式区别,下面说法正确的是()。
A.线上线下一体化信贷服务模式利用系统多维度大数据分析、建模,对客户经理采集数的行为和数据进行有效监测,通过交叉验证等多种方式由系统监测客户经理信息录入随意、未到现场采集,虚增资产、收入等操作风险和信用风险

B.由客户经理面对面的评级授信模式转变为依据数据由系统客观性评级授信的模式

C.由纸质经济档案电子化导入转变为客户经理现场实施采集,自动生成电子化经济档案

D.线上线下一体化的信贷服务模式下客户经理的责任与工作职责相统一,不再按一刀切贷款责任百分比对某笔贷款承担责任

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第9题
处在知识型、学习性的社会中,社会信息的更新不断加快,知识老化加速,则要求大学教师要是()。

A.社会服务者

B.师生人际关系协调者

C.学术研究者

D.终身学习者

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第10题
心理老化主要指老年人对环境变化的适应和应付程度降低。

A.错误

B.正确

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第11题
电话接通前或未及时挂机、导致录音中出现与工作无关的语言,如通话中与同事聊天,自主自语、唱歌被录音,由于客户未听到,故不影响()
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