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[多选题]

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书(Q__CSG414038-2014》,对存在越级申诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向、网络舆情或影响企业形象的客户服务事件,直接提级转办处理()

A.有序用电

B.欠费停电

C.违约用电

D.其他

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BCD

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第1题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书(Q__CSG414038-2017》,经组织协商仍未能有效解决的客户问题,提级传递处理()

A.投诉、行风举报、意见、建议

B.投诉、举报

C.投诉

D.重要投诉

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第2题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,杆塔起立离地后,应对杆塔进行冲击试验,对各受力点处作一次全面检查,确无问题,再继续起立;杆塔起立()后应减缓速度,注意各侧拉绳。

A.30°

B.45°

C.60°

D.90°

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第3题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,氧气软管与乙炔软管禁止混用;软管连接处应用专用卡子卡紧或用软金属丝扎紧。()
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第4题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,低压施工用电架空线路应采用绝缘导线,架设高度应不低于(),交通要道及车辆通行处应不低于()。

A.2.5m,5m

B.2m,5m

C.3m,6m

D.2.5m,5.5m

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第5题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在土质松软处挖坑,应采取加挡板、撑木等防止塌方的措施。不应由()掏挖土层。

A.上部

B.下部

C.左侧

D.右侧

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第6题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,电缆耐压试验前,加压端应做好安全措施,防止人员误入试验场所。另一端应设置围栏并挂上警告标示牌。如另一端是上杆的或是锯断电缆处,应派人看守。()
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第7题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,厂站工作时的隔离开关或断路器操作把手、电压互感器低压侧空气开关(熔断器)操作处,应悬挂“()!”的标示牌。

A.在此工作

B.禁止合闸,有人工作

C.禁止合闸,线路有人工作

D.高压危险

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第8题
根据《中国南方电网有限责任公司对党员领导干部进行诫勉谈话和函询管理办法》,经调查核实,党员领导干部哪些情形应当进行诫勉谈话?

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第9题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,根据操作任务和调度命令或现场值班负责人指令,完成电气设备操作的一个操作任务。需选用调度操作票。()
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第10题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,环网柜部分停电工作,若进线柜线路侧有电,应在进线柜设置遮栏,悬挂“止步,高压危险!”标示牌;在进线柜开关的操作机构处加锁,并悬挂“禁止合闸,有人工作!”标示牌;同时在进线柜接地开关的操作机构处加锁。()
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第11题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,线路工作时,厂站侧或线路上的隔离开关或断路器的操作把手、电压互感器低压侧空气开关(熔断器)操作处、配电机构箱的操作把手及跌落式熔断器的操作处,应悬挂“()!”标示牌。

A.禁止合闸,线路有人工作

B.禁止合闸,有人工作

C.止步,高压危险

D.严禁攀登

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