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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

一个完整绩效指标体系一般包括以下()构成要素

A.指标名称

B.指标的操作性定义

C.绩效标准

D.等级标志

E.等级定义

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第1题
关键绩效指标体系的设计中。完整的KPI包括()。

A.指标编号和名称

B.设定目的

C.数据来源

D.计算方法

E.考评周期

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第2题
工作分析指标的构成要素中,对指标来源、适用范围和操作方面问题进行说明的是()。

A.注释

B.标志

C.定义

D.名称

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第3题
绩效管理是一个完整的管理过程,主要步骤包括()。

A.绩效计划

B.绩效监控与辅导

C.绩效考核指标的设定

D.绩效反馈与改进

E.绩效结果的应用

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第4题
绩效考评的标准包括()。

A.分解提问标准

B.分解等级标准

C.综合提高标准

D.综合等级标准

E.结构等级标准

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第5题
绩效考评的标准包括()。

A.分解提问标准

B.分解等级标准

C.综合提问标准

D.综合等级标准

E.结构等级标准

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第6题
绩效考评的标准包括()。

A.分解提问标准

B.分解等级标准

C.综合提问标准

D.综合等级标准

E.结构等级标准

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第7题
设定周边绩效评价标准需包含()。

A.对周边绩效的定义

B.周边绩效是否令员工不满

C.将周边绩效分为几个等级

D.对达到每个等级可以观察到的—些具体行为进行描述

E.对周边绩效进行可行性评估

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第8题
提出关键绩效指标的程序和步骤,包含以下那列内容:()

A.提出和设定绩效考评的指标

B.根据提取的关键指标设定考评标准

C.审核关键绩效指标和标准

D.修改和完善关键绩效指标和标准

E.利用客户关系图分析工作产出

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第9题
结果导向型考评方法包括()。

A.行为锚定等级评价法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

E.成绩记录法

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第10题
以下关于工作分析指标构成要素的叙述中,正确的是()。

A.名称即对指标内容和形式的总体概括

B.注释即对指标的来源、适用范围和操作方面的问题的说明

C.标志即对指标级别范围或程度的规定

D.定义即对指标内容和操作的定义

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第11题
建立关键绩效指标体系的第一步就是()。

A.确定关键成功领域

B.确定关键绩效要素

C.确定关键绩效指标

D.构建组织关键绩效指标库

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