题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
集中故障消除时间要符合故障实际处理情况,即()。
A.故障消除时间≥告警清除时间
B.故障消除时间>告警清除时间
C.故障消除时间<告警清除时间
D.故障消除时间≤告警清除时间
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A.故障消除时间≥告警清除时间
B.故障消除时间>告警清除时间
C.故障消除时间<告警清除时间
D.故障消除时间≤告警清除时间
A.A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B.B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C.C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D.D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
故障投诉处理时长的计算方法是什么
A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间