题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
话务员的职业素养要求包括()
话务员的职业素养要求包括（)
A、职业化精神和职业化能力
B、职业化心态和职业化服务
C、职业化规范和职业化心态
D、职业化服务和职业化能力
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A、职业化精神和职业化能力
B、职业化心态和职业化服务
C、职业化规范和职业化心态
D、职业化服务和职业化能力
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“话务员的职业素养要求包括()”相关的问题
A.职业化素养是对高级从业人员的要求
B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德
C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性
D.职业化素养养成的基本手段在于他律
A.职业化也称为“专业化”，是一种自律性的工作态度
B.职业化的核心层是职业化技能
C.职业化要求从业人员在道德、态度、知识等方面都符合职业规范和标准
D.职业化中包含积极的职业精神，也是一种管理成果
A.职业化素养
B.职业化技能
C.职业化行为规范
D.职业道德
A.职业化技能
B.职业化语言
C.职业化礼仪
D.职业化素养
