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第4题
在Word文档中，要使文本环绕剪贴画产生图文混排的效果，应该()。A.在快捷菜单中选择“设置艺术字格
在Word文档中，要使文本环绕剪贴画产生图文混排的效果，应该()。
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A.在快捷菜单中选择“设置艺术字格式”
B.在快捷菜单中选择“设置自选图形的格式”
C.在快捷菜单中选择“设置剪贴画格式”
D.在快捷菜单中选择“设置图片的格式”
第5题
关于设置不同商品属性问题的方式，以下哪些选项是正确的？
A.在编辑框插入属性变量
B.通过属性表收集，话术中设置固定属性，关联不同商品
C.自行添加编辑框没有的属性变量
D.话术里填写所有商品属性，关联所有商品
第7题
小A是一名淘宝网水果店铺的新客服，她在回复有关不同水果益处的问题时经常犯错，为此她可以借鉴以下哪些做法避免这个问题？（)
A.列举所有水果不同益处-打印内容识记参考
B.提炼识记所有水果共性-单独记忆特性水果
C.制作每种水果的益处快捷语-识记快捷语编码
D.知道每种水果的基础益处，通用性回答买家
第8题
在Windows中，为了弹出“显示属性”对话框以进行显示器的设置，下列操作中正确的是（）。
A.用鼠标右键单击“任务栏”空白处，在弹出的快捷菜单中选择“属性”项
B.用鼠标右键单击桌面空白处，在弹出的快捷菜单中选择“属性”项
C.用鼠标右键单击“我的电脑”窗口空白处，在弹出的快捷菜单中选择“属性”项
D.用鼠标右键单击“资源管理器”窗口空白处，在弹出的快捷菜单中选择“属性”项
第9题
小A是一名淘宝网水果店铺的新客服，她在回复有关不同水果益处的问题时经常犯错，她可以借鉴以下哪些做法避免这个问题？
A.列举所有水果不同益处-打印内容识记参考
B.提炼识记所有水果共性-单独记忆特性水果
C.制作每种水果的益处快捷语-识记快捷语编码
D.知道每种水果的基础益处，通用性回答买家
