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[判断题]

客户开发人员不得私下向客户承诺业务优惠,合同签订部门签订合同前需与客户明确不接受合同以外的优惠承诺,违反此标准产生的坏账金额由销售承担()

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第1题
()的情形通常表明企业向客户转让商品的承诺与合同中的其他承诺不可单独区分:

A.企业需提供重大的服务以将该商品与合同中承诺的其他商品进行整合,形成合同约定的某个或某些组合产出转让给客户

B.该商品将对合同中承诺的其他商品予以重大修改或定制

C.该商品与合同中承诺的其他商品具有高度关联性

D.该商品与合同中承诺的其他商品不具有关联性

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第2题
下列项目中,通常表明企业向客户转让该商品的承诺与合同中其他承诺不可单独区分的有()。

A.企业需提供重大的服务以将该商品与合同中承诺的其他商品整合成合同约定的组合产出转让给客户

B.该商品将对合同中承诺的其他商品予以重大修改或定制

C.该商品与合同中承诺的其他商品具有高度关联性

D.该商品与合同中承诺的其他商品无任何关联性

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第3题
下列符合监管当局对个人理财业务规定的有()。、

A.商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益

B.商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划

C.商业银行无需为理财计划制作明细记录

D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限,禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品

E.客户在办理一般业务时,若需理财服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员

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第4题
客户服务是指应客户要求实现中国联通向客户承诺的业务功能,处理客户咨询或投诉等业务活动()
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第5题
根据《保险专业代理机构监管规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括()等。

A.对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺

B.向客户说明万能保险等新型保险产品的费用扣除情况

C.向客户明确说明保险合同中责任免除

D.向客户出示展业证

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第6题
异地调货客户合同到期如需续签,合同签订部门必须提前15天与客户完成合同续签工作,并在CRM中将“是否异地调货客户”一项维护为“否”()
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第7题
以下属于正当竞争行为的是()A.借助行政力量进行竞争B.业务竞争C.向客户给予保险合同以外的经济

以下属于正当竞争行为的是()

A.借助行政力量进行竞争

B.业务竞争

C.向客户给予保险合同以外的经济利益

D.向客户承诺最低的投资回报率

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第8题
有些情况下,企业向客户转让商品与客户支付相关款项之间虽然存在时间间隔,但两者之间的合同没有包含重大融资成分的情形有()。

A.客户就商品支付了预付款,且可以自行决定这些商品的转让时间

B.客户就商品支付了预付款,但不可以自行决定这些商品的转让时间

C.合同承诺的对价金额与现销价格之间的差额是由于向客户或企业提供融资利益以外的其他原因所导致的,且这一差额与产生该差额的原因是相称的

D.客户承诺支付的对价中有相当大的部分是可变的,该对价金额或付款时间取决于某一未来事项是否发生,且该事项实质上不受客户或企业控制

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第9题
企业应当在客户取得相关商品控制权时确认收入,但企业与客户之间的合同要同时满足的条件有()。

A.合同各方已批准该合同并承诺将履行各自义务

B.该合同有明确的与所转让商品相关的支付条款

C.该合同具有商业实质,即履行该合同将改变企业未来现金流量的风险、时间分布或金额

D.企业因向客户转让商品而有权取得的对价很可能收回

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