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[判断题]
农信银现金业务办理过程中,当系统出现异常信息提示时,柜员应在收取客户现金后或向客户付出现金前查询库存金额和待处理农信银款项账户余额,按差错流程处理完异常业务,视情况判断是否退回或付出现金。()
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A.结算业务
B.划拨资金
C.同行业拆借
A.出现网银发起的汇款发送失败挂账后,通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账
B.根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易(大额400023、小额410063、农信银430044)注销该笔失败往账
C.注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易(大额400001、小额410001、农信银430034)发送该笔往账
D.或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水,退还相关款项给客户(注意,交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”)