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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户使用魔百和业务时,电视显示始终是无信号,以下说法错误的是:()。

A.检查电视插线是否正确

B.检查信号源中的端口和插线的位置是否一致

C.更换信号线测试

D.更换路由器测试

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第1题
电视机顶盒连接显示无信号,以下处理方法错误的是:()。
A、确认机顶盒时开机状态

B、请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确,检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。如果确认都没有问题,可以使用电视机遥控器上面的“切换”键切换一下,如未恢复建议更换信号连接线测试

C、将机顶盒换到其他电视机试试,如测试正常证明电视机问题;如仍无显示请更换机顶盒

D、核对魔百和业务是否到期

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第2题
魔百和诊断中的牌照方为未来电视,但用户的魔百和是芒果的也能看电视。()
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第3题
和TV的别名()。

A.互联网电视

B.魔百和

C.IPTV

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第4题
魔百和采用“基地(上海视频基地)集中支撑”模式,开展互联网电视业务。()
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第5题
手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或()。

A.国安电视

B.未来电视

C.华数电视

D.中国网络电视台电视

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第6题
因魔百和业务暂未开通或已到期,造成魔百和无法正常使用,会提示的错误代码是()。

A.775

B.990001

C.900056

D.1003009

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第7题
时移电视和直播电视的基本原理相同,主要差别在于传输方式的差异。时移电视是采用什么来
为用户实现时移电视的功能?()

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第8题
当用户家庭语音业务出现故障时,以下可以用来排查故障的手段有()。

A.观察光猫PON灯是否常亮,若常亮,说明光猫在线;若不常亮,检查光纤是否损坏

B.登录光猫管理界面,检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确

C.登录光猫管理页面,通过维护功能Ping软交换地址,查看能否Ping通

D.登录光猫管理界面,检查POTS端口是否使能,检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致

E.摘机检查电话是否故障

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第9题
用户因为美观走线等原因要求使用无线连接,装维人员需要明确告知用户互联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高,由于无线连接容易受到干扰,容易引起视频业务(),影响高清、超高清服务体验。

A.卡顿

B.不清晰

C.无声音

D.图线扭曲

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第10题
沃云W用户报障反应windows远程桌面连接不上,以下哪些操作是合理的()

A.检查远程桌面端口号是否修改

B.检查远程桌面是否勾选开启

C.建议用户永久关闭防火墙

D.检查VM的安全组端口是否添加

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